Hallo,

schaue bitte ins Telefon. Dort steht welche Programme wieviel verbrauchen. Das kann O2 nicht.

Danke für deine Antwort aber das weiß ich...meune Frage war wie es sein kann das der O2 Berater audls dem Shop mir erzählt sie kann nicht mehr verbrauchen und dann kommen auch keine Mehrkosten zu und sie kann es doch.... 

Das ist doch verarsche.... 

Da Internet nach Verbrauch grds nicht gesperrt wird, kannst du auch mehr verbrauchen. Verarschen will dich keiner. Gern können wir hier auf sachlicher Ebene weiter reden, okay?

Welchen Tarif nutzt du bei dem Vertrag?

Sry sollte nicht böse klingen... 

Ich habe den O2 free S... 

Habe aber gerade mit dwe Hotline telefoniert,

Das ist durch corona dadurch kann sie mehr verbrauchen aber ohne weitere Kosten.... 

Also alles gut.... 

Danke für die Hilfe 

Genau, derzeit wird weniger stark gedrosselt.

Corona - O₂ sichert die Grundkommunikation von Millionen Kunden

Zusätzliche Kosten entstehen dadurch auch nicht.

Du hast das falsch verstanden, der Verbrauch wird nie gedrosselt, deine Tochter kann soviel gb verbraten, wie sie will.

Sie hat lediglich 3GB mit highspeed, danach wird die Geschwindigkeit auf 32kbit gedrosselt und damit ist das Handy nutzlos, bis der neue Monat beginnt.

Sie hat jetzt nur Glück, das o2 wegen o2 nur auf 384 kbit drosselt.