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Anforderung alte Rechnungen Mobilfunk

  • January 17, 2022
  • 2 Antworten
  • 40 Aufrufe

Hallo Zusammen,

da ich verzweifelt versuche, als Nicht-mehr-Kunde den o2 Support zu kontaktieren und nicht weiter komme, probiere ich es auf diesem Weg. Leider ist ein Login in meino2 mit der alten Nummer nicht mehr möglich.

Ich benötige Rechnungskopien für das Jahr 2020 für meinen alten Vertrag. Wie komme ich da ran?

Beste Grüße

Nic

 

Lösung von bielo

Hallo Zusammen,

da ich verzweifelt versuche, als Nicht-mehr-Kunde den o2 Support zu kontaktieren und nicht weiter komme, probiere ich es auf diesem Weg. Leider ist ein Login in meino2 mit der alten Nummer nicht mehr möglich.

Ich benötige Rechnungskopien für das Jahr 2020 für meinen alten Vertrag. Wie komme ich da ran?

Beste Grüße

Nic

 

Hotline anrufen und bei Abfrage der Rufnummer immer “weiter” sagen. Irgendwann kommt ein Mensch. :)

2 Antworten

bielo
Legende
  • Lösung
  • January 17, 2022

Hallo Zusammen,

da ich verzweifelt versuche, als Nicht-mehr-Kunde den o2 Support zu kontaktieren und nicht weiter komme, probiere ich es auf diesem Weg. Leider ist ein Login in meino2 mit der alten Nummer nicht mehr möglich.

Ich benötige Rechnungskopien für das Jahr 2020 für meinen alten Vertrag. Wie komme ich da ran?

Beste Grüße

Nic

 

Hotline anrufen und bei Abfrage der Rufnummer immer “weiter” sagen. Irgendwann kommt ein Mensch. :)


o2_Anna
  • Moderatorin
  • January 26, 2022

Hallo @therealnic . 

Willkommen in unserer o2 Community.

War der Tipp von @bielo hilfreich für dich ? 

Hast du die Rechnungen erhalten ? :blush:

Liebe Grüße, 

Anna