Wende dich telefonisch an die Kundenbetreuung. Die Kopien sind kostenpflichtig - für 3 Jahre ca. 45 Euro.
Allerdings stellt sich die Frage warum die Angabe der MwSt für die Einkommensteurerklärung relevant ist. Oder geht es nicht um die Geltendmachung als Werbungskosten?
Danke für die Rückmeldung!
Hätten Sie eine gezielte Nummer der Kundenbetreuung, bei der ich direkt an der richtigen Leitung bin?
Prinzipiell geht es um die Vorsteuer, da ich mithilfe der Jahresübersicht, die keine Steuern aufweist, nicht genau nachweisen kann, wie hoch die Summe der gezahlten Steuer tatsächlich ist.
Prinzipiell besteht in "mein o2" die Möglichkeit, die Rechnungen der letzten 24 Monate herunter zu laden ... das sollte man zukünftig auch tun, wenn man die für die Steuer braucht.
Ja, im Nachhinein ist man immer schlauer haha.
Ich hab mich an die Kundenbetreuung gewandt und die Dame am Telefon meinte, sie selbst kann auf die alten Rechnungen nicht zugreifen, weswegen ich die Forderung auf postalischem Weg umsetzen soll.
Ist das so üblich?
@Fivekickerz
Probiere es über das Kontaktformular
https://www.o2online.de/service/kontaktformular/
Hi @Fivekickerz ,
die gute Nachricht zuerst: Die Kopien kosten 2 € pro Stück, ab 8 Kopien jedoch nur 14,99 €. Konntest du telefonisch nochmal jemanden erreichen oder hast wie vorgeschlagen das Kontaktformular benutzt?
Wir können dich im Forum leider nicht dafür legitimieren um die Kopien selbst zu beantragen, deswegen wäre ein direkter Kontakt zu Hotline (oder eben das Formular) der beste Weg um die Rechnungen schnell zu erhalten.
Danke für eure Tipps, @all!
Viele Grüße
Kurt