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Änderung vom Abbuchungsdatum des Mobilfunkvertrages

  • June 16, 2023
  • 4 Antworten
  • 38 Aufrufe
L
Besucher:in

Hallo,

ich bin erst seit kurzem Kunde bei o2 und wollte fragen, ob eine Änderung des Abbuchungszeitraums für die Rechnungen möglich ist und was das beim Tarif “Free M Boost Online” kostet?

Über die Rückmeldung freue ich mich und wünsche ein schönes Wochenende. :) 

Lösung von Vilureef

Hallo @leinaduhcs,

ist möglich und kostet 29,99€. Es muss der Abrechnungszeitraum angepasst werden, wenn zu einem bestimmten Zeitpunkt abgebucht wird. Ein festes Datum geht aber nicht.

LG

4 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • Lösung
  • June 16, 2023

Hallo @leinaduhcs,

ist möglich und kostet 29,99€. Es muss der Abrechnungszeitraum angepasst werden, wenn zu einem bestimmten Zeitpunkt abgebucht wird. Ein festes Datum geht aber nicht.

LG

-
Sächsin
o2_Anna
Bumer
L
Besucher:in
  • leinaduhcs
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 16, 2023

Guten Abend @Vilureef ,

danke für die super schnelle Rückmeldung! :) 

Hm. Das müsste ich mir noch überlegen. Wie kann ich das denn in Auftrag geben? Über das Online-Portal, telefonisch oder über den WhatsApp-Support? 


LG

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • June 16, 2023

Hallo @leinaduhcs,

geht nur über die Kundenbetreuung, also Hotline, Chat, und WhatsApp oder hier über die Moderation.

LG

-
Sächsin
o2_Anna
Bumer
o2_Anna
  • o2_AnnaModeratorin
  • Moderatorin
  • June 21, 2023

Hallo @leinaduhcs. 

Super, das man dir hier schonmal bei deiner Frage helfen konnte. 😊

Hast du es dir inzwischen überlegt ob du eine Abbuchungsänderung beantragen möchtest? 

Gebe uns einfach ein “go” und wir führen die Änderung für dich durch. 🤗

Liebe Grüße, 

Anna

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