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Hallo,

 

ich habe hier gelesen, dass man, wenn man ältere Rechnungen benötigt, diese hier über die Community bekommt. Ich benötige die Rechnungen von Januar 2018 bis März 2019. Es wäre schön, wenn Sie mir diese zukommen lassen würden, gerne auch per E-Mail.

Herzlichen Dank!


Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Rechnung

Unter “Mein o2” kannst du die Rechnungen nicht downloaden? Dort stehen eigentlich die Rechnungen der letzten 24 Monate zur Verfügung.

 

Ansonsten kann man sich auch hier über das Forum Rechnungsduplikate zuschicken lassen Der Versand erfolgt per Post. Ein Rechnungsduplikat kostet 2€. 8-12 Duplikate kosten 14,99€.

Bei dir müssten das dann bei 15 Rechnungsduplikaten 20,99€ sein. Bist du mit dem Versand einverstanden? Dann würde ein Moderator das in die Wege leiten.


Hallo @ju_hu,

herzlich Willkommen bei uns in der Community

@stefanniehaus hat schon alle wichtigen Informationen zum Versand der Rechnungsduplikate gesagt. :thumbsup_tone2:

Hast du die betreffenden Rechnungen inzwischen im Onlineportal gefunden? => https://www.o2online.de/service/rechnung-zahlung/

Wenn wir sie dir dennoch per Post zusenden sollen, melde dich bitte nochmal kurz und teile uns mit, ob deine aktuelle Adresse korrekt in Mein o2 hinterlegt ist. 

Viele Grüße

Vivian

 


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