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Gelöst

adresse und fax- nr. für rechnungswiderspruch

  • Sept. 24, 2016 10:50 AM UTC
  • 6 Antworten
  • 6599 Aufrufe

sylvia165
Einsteiger:in
Ich habe jetzt schon 3 verschiedene Fax. Nr. von O2 gefunden. Es gibt Anschriften in München, Nürnberg und Hamburg. Scheinbar wechseln die Kontaktdaten des öfteren. E-Mail Adressen gibt es leider garnicht. Alles über die Community zu lösen ist für mich auch nicht das Gelbe vom Ei.

Deshalb frage ich: Welche Postadresse und welche Fax-Nr. verwende ich am Besten, wenn ich Widerspruch gegen meine Mobilfunkrechnung einlegen

möchte?

Lösung von Frechnuss

Danke, dir auch. ☺️

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6 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • Sept. 24, 2016 11:21 AM UTC
Moin.

Telefónica Germany GmbH&Co. OHG

Kundenbetreuung

90345 Nürnberg



Fax: 01805 57 17 66

Grüße, Katja


sylvia165
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Sept. 24, 2016 11:25 AM UTC
Danke Katja. Hast mir sehr geholfen.


sylvia165
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Sept. 24, 2016 11:26 AM UTC
Gibt es vielleicht auch eine kostenfreie Fax- Nummer?


Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • Sept. 24, 2016 11:27 AM UTC
Gerne. :-)

Leider ist mir keine kostenfreie Faxnummer für die Mobilfunkkundenbetreuung bekannt.


sylvia165
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Sept. 24, 2016 11:30 AM UTC
Schade, aber dir trotzdem lieben Dank und schönes Wochenende.☺️


Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • Lösung
  • Sept. 24, 2016 11:36 AM UTC
Danke, dir auch. ☺️