Hallo,
auf meiner Abschlussrechnung sind 2 x Einmalgebühren für Anbieterwechsel gem. Paragraf 46 TKG - 12.11.2020
ausgewiesen. Einmal 11,44 Euro und einmal 6,82 Euro.
Wo kommen denn die 6,82 her???
Danke für Schlaumachung :-)
Lösung von o2_Katja
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6,82€ für die Portierung im Mobilfunk,
11,44€ für die Festnetznummer, was aber ein Fehler sein dürfte, da du im Mobilfunkbereich gefragt hast? 😉
Wenn du einige Tage Geduld hast, wird ein Mod dir das gutschreiben.
Danke für die Info, genau es geht um meinen Mobilfunkvertrag . Ja dann hoffe ich dass das gutgeschrieben wird😊
Hallo 
Bitte entschuldige die fehlerhafte Berechnung, ich habe soeben eine Auszahlung in Höhe von 11,44 Euro auf deine hinterlegte Bankverbindung veranlasst, diese wird dich in spätestens zwei Wochen erreichen.
Passt soweit alles oder können wir noch etwas für dich reparieren?
Viele Grüße und ein wunderbares Wochenende,
Katja 
P.S. Wage gern einen Blick in unseren schicken Testbereich. 
Hi Katja,
das freut mich sehr. Wunderbar. Ansonsten ist alles wie es sich gehört 
Wünsche dir auch ein feines Wochenende!
Herzliche Grüße
Martina
Hallo
toll, dass
Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne hier wieder.
Viele Grüße Bianca
Kennst du schon unser digitales Wohnzimmer ? Schau gerne mal vorbei.
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