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Warum O2
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Abbuchung von meinem Konto obwohlich kein Kunde bin

  • December 22, 2021
  • 5 Antworten
  • 162 Aufrufe
R
Besucher:in

Hallo O2. Ich hoffe ihr koennt mir helfen. Es geht um eine monatliche Lastschrift von 9.90EUR von Telefonica Germany GmbH. Ich bin kein Kunde von Telefonica oder O2, daher etwas ratlos ueber diese Abbuchung.

Rg Nr: xxxxxxxxx

Vielen Dank, Renate

Edit: Rechnungsnummer entfernt - o2_Kurt

Lösung von bs0

Dann hängt es bestimmt mit AOL zusammen.

Du kannst den entsprechenden Vertrag natürlich kündigen. Geht auch telefonisch: 089 78 79 79 431.

    5 Antworten

    bs0
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    • bs0Legende
    • Legende
    • December 22, 2021

    Bitte keine Kundendaten öffentlich posten!

    Du warst nie o2-Kunde?

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    R
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    • rp800
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    • Besucher:in
    • December 22, 2021

    Habe die Kundennummer geloescht. Danke. Aber dadurch das ich kein O2 Kunde bin, dachte ich, es ist kein Problem.

    Genau, ich war noch nie bei O2. Ich war jahrelang bei AOL (wurde ja ueber Umwege von Telefonica uebernommen) und leider ist diese Abbuchung schon seit Jahren… (ich weiss ich weiss).

    bs0
    Legende
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    • Lösung
    • December 22, 2021

    Dann hängt es bestimmt mit AOL zusammen.

    Du kannst den entsprechenden Vertrag natürlich kündigen. Geht auch telefonisch: 089 78 79 79 431.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    Sandroschubert
    Klaus_VoIP
    R
    R
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    • rp800
    • Autor
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    • December 22, 2021

    Besten Dank. Ich probiere dort telefonisch Auskunft zu bekommen bzw eine Kuendigung wenn noetig.

    Sandroschubert
    o2_Kurt
    o2_Kurt
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    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • January 8, 2022

    Hallo @rp800 ,

     

    ich hoffe, dass du die Kollegen erreichen und den Vertrag und die Kündigung soweit klären konntest. Gibt es noch weitere Fragen dazu? Falls ja, können wir zwecks Datenaustausch gerne in die persönlichen Nachrichten wechseln.

    Danke für deine Tipps, @bs0 !

    Viele Grüße,
    Kurt

    Signatur :)
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