Abbuchung von ein abbo “o2 unlimited Gaming” ?!

Hallöchen @Messelmann,

danke für deinen Beitrag in der o² Community.

Wenn noch nichts heruntergeladen wurde einmal hier entlang und widerrufen: https://www.o2online.de/recht/agb-und-infos/#id-12658020

Denke auch daran, eine Drittanbietersperre zu setzen damit sowas nicht noch einmal passiert.

Alternativ kann auch ein Moderator das Abo kündigen, dies kann aber 7 - 14 Tage in Anspruch nehmen, aufgrund einiger Anfragen.

Viele Grüße

Hi Messelmann,
vielen Dank für deinen Beitrag und willkommen in unserer Community.
Konntest du das nicht gewünschte Abo in der Zwischenzeit dank der Hilfe von @TeufelEnergy beenden, oder benötigst du noch Unterstützung?

Grüße und ein erfolgreiches 22,
Michael

Hi,

Es wurde bereits 2 Monate in Folge Abgebucht. Ich habe dieses Abbo aber nicht abgeschlossen noch ist es erwünscht. Diese Rufnummer wird von meinen kleine Sohn lediglich für WhatsApp und Erreichbarkeit genutzt. Die Funktion seines Handy ist zum größten Teil gesperrt. Wie kommt so ein Abbo zur Stande, und wo muss ich mich melden fürchten Kündigung/Gutschrift dieser Abbuchungen? 

Moin Moin,

unbedingt eine Drittanbietersperre für die Nummer einrichten.

Das geht über das O2 Portal.

Ich würde den Vertragschluß anfechten.

1. Der Sohn ist hoffentlich nicht geschäftsfähig.
2. Mache von dem 14tägigen Rücktrittsrecht Gebrauch, man hat Dir mit Sicherheit noch nicht die Widerrufsbelehrung zukommen lassen. Die 14tage laufen aber erst mit Zugang. Dazu bitte mal oben den Link nutzen.

  Ggf. mal an die Verbraucherzentrale wenden.

bitte lies den Beitrag von @TeufelEnergy 

da steht doch alles drin.

Hi @Messelmann ,hast du dir den Link von TeufelEnergy angesehen und befolgt. An welcher Stelle können wir dich unterstützen?
Melde dich sehr gerne, damit wir dir helfen können.

Lieben Gruß
Michael