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Frage

2 Handy Verträge - Frage offene Rate


Hallo O2-Team,

 

ich zahle bei euch meinen Tarif und zwei Handys in Raten ab (iPhone 14 Pro und iPhone 14 Pro Max). Beim iPhone 14 Pro Max kann ich aber nicht sehen, wie viel ich noch bezahlen muss.

 

Könnt ihr mir bitte sagen, wie hoch der offene Betrag ist?

 

Danke und viele Grüße

6 Antworten

Bumer
Lehrling
  • 21858 Antworten
  • 26. März 2025

Beim iPhone 14 Pro Max kann ich aber nicht sehen, wie viel ich noch bezahlen muss.

registriere die Vertragsnummer vom Gerät für Mein o2, dann siehst du was offen ist.

Registrierung als MyHandy Kunde


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 26. März 2025

Ich habe diese Vertragsnummer aber nicht mehr, wo finde ich diese noch oder woher könnte ich diese Vertragsnummer bekommen. 


Bumer
Lehrling
  • 21858 Antworten
  • 26. März 2025

Die steht auf der Rechnung vom Gerät.


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 26. März 2025

Ich habe auch keine Rechnung, kann ich das irgendwie per Email nochmal bekommen? Oder an meine Adresse?


Bumer
Lehrling
  • 21858 Antworten
  • 26. März 2025

Rufe die Rechnungsabteilung 089 78 79 79 456 [Mo-Fr 8-18 Uhr] an und bitte um eine Kopie der Rechnung wenn du online oder telefonisch bestellt hattest. Die kommt dann per Post. Hast du im Shop gekauft, wende dich dorthin.


o2_Lars
  • Moderator
  • 23580 Antworten
  • 30. März 2025

Hallo ​@mörfcyc, willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Es ist immer gut, seine Verträge im Auge zu haben, da bin ich bei dir. 

Bist du dem Tipp von Bumer schon gefolgt und hat nun alles so geklappt, wie du es dir vorgestellt hat? Oder hakt es noch irgendwo und können wir dir noch zur Seite stehen?

Gruß,
Lars


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