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2 Handy Verträge - Frage offene Rate

  • March 26, 2025
  • 6 Antworten
  • 52 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo O2-Team,

 

ich zahle bei euch meinen Tarif und zwei Handys in Raten ab (iPhone 14 Pro und iPhone 14 Pro Max). Beim iPhone 14 Pro Max kann ich aber nicht sehen, wie viel ich noch bezahlen muss.

 

Könnt ihr mir bitte sagen, wie hoch der offene Betrag ist?

 

Danke und viele Grüße

Lösung von Bumer

Beim iPhone 14 Pro Max kann ich aber nicht sehen, wie viel ich noch bezahlen muss.

registriere die Vertragsnummer vom Gerät für Mein o2, dann siehst du was offen ist.

Registrierung als MyHandy Kunde

    6 Antworten

    Bumer
    Legende
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    • Lösung
    • March 26, 2025

    Beim iPhone 14 Pro Max kann ich aber nicht sehen, wie viel ich noch bezahlen muss.

    registriere die Vertragsnummer vom Gerät für Mein o2, dann siehst du was offen ist.

    Registrierung als MyHandy Kunde

    Sächsin
    M
    Besucher:in
    • mörfcyc
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 26, 2025

    Ich habe diese Vertragsnummer aber nicht mehr, wo finde ich diese noch oder woher könnte ich diese Vertragsnummer bekommen. 

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • March 26, 2025

    Die steht auf der Rechnung vom Gerät.

    Sächsin
    M
    Besucher:in
    • mörfcyc
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 26, 2025

    Ich habe auch keine Rechnung, kann ich das irgendwie per Email nochmal bekommen? Oder an meine Adresse?

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • March 26, 2025

    Rufe die Rechnungsabteilung 089 78 79 79 456 [Mo-Fr 8-18 Uhr] an und bitte um eine Kopie der Rechnung wenn du online oder telefonisch bestellt hattest. Die kommt dann per Post. Hast du im Shop gekauft, wende dich dorthin.

    Sächsin
    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • March 30, 2025

    Hallo ​@mörfcyc, willkommen hier in unserer o2 Community :-)

    Es ist immer gut, seine Verträge im Auge zu haben, da bin ich bei dir. 

    Bist du dem Tipp von Bumer schon gefolgt und hat nun alles so geklappt, wie du es dir vorgestellt hat? Oder hakt es noch irgendwo und können wir dir noch zur Seite stehen?

    Gruß,
    Lars

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