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Mir wurden 130€ abgezogen, für was bitte?

Kannst du nicht deine Rechnung einsehen @Papa123 ? Ob dort was steht?


Doch schon, aber da ist nichts ersichtlich! Und die App funktioniert auch nicht!


Moin,

es gibt als eine Rechnung über 130€ aber nur mit der Gesamtsumme ohne Position?

Schriftlich bemängeln!

Eventuell einen Router nicht zurück gesendet? 

Hat jemand zugriff auf dein Konto gehabt und ein Handy bestellt?


Hey @Papa123,

willkommen in der o2 Community. 

Diesen Posten wirst du auf deiner Rechnung einsehen können. Du hast erwähnt, dass du keinen Zugriff auf “Mein o2” hast, hab ich das Richtig verstanden? Woran liegt es denn? Bist du dort mit Rufnummer registriert?

Viele Grüße,
Flo


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