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130? für was?

  • July 10, 2023
  • 4 Antworten
  • 86 Aufrufe

Mir wurden 130€ abgezogen, für was bitte?

Lösung von schluej

Moin,

es gibt als eine Rechnung über 130€ aber nur mit der Gesamtsumme ohne Position?

Schriftlich bemängeln!

Eventuell einen Router nicht zurück gesendet? 

Hat jemand zugriff auf dein Konto gehabt und ein Handy bestellt?

4 Antworten

Triskilia
Legende
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  • Legende
  • July 10, 2023

Kannst du nicht deine Rechnung einsehen @Papa123 ? Ob dort was steht?


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 10, 2023

Doch schon, aber da ist nichts ersichtlich! Und die App funktioniert auch nicht!


schluej
Legende
  • Lösung
  • July 11, 2023

Moin,

es gibt als eine Rechnung über 130€ aber nur mit der Gesamtsumme ohne Position?

Schriftlich bemängeln!

Eventuell einen Router nicht zurück gesendet? 

Hat jemand zugriff auf dein Konto gehabt und ein Handy bestellt?


o2_Flo
  • Team
  • July 11, 2023

Hey @Papa123,

willkommen in der o2 Community. 

Diesen Posten wirst du auf deiner Rechnung einsehen können. Du hast erwähnt, dass du keinen Zugriff auf “Mein o2” hast, hab ich das Richtig verstanden? Woran liegt es denn? Bist du dort mit Rufnummer registriert?

Viele Grüße,
Flo