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Sms nach multisimkarten Tausch nachträglich empfangen

  • 4 September 2020
  • 2 Antworten
  • 157 Aufrufe
S
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Hallo liebe Community, 

 

Ich habe vor einiger Zeit mein Smartphone verloren und daraufhin eine 2. Simkarte bekommen, also Multisim. Daraufhin konnte ich sehr lange keine SMS empfangen da diese stets auf die 1. simkarte geleitet wurden. Nun habe ich im o2 Store eine neue simkarte bekommen und kann nun sms empfangen. Nun wäre meine Frage ob ich die verpassten sms welche auf die 1. Karte geleitet wurden (ca der Zeitraum von einem Jahr) nachträglich auf meine aktuelle simkarte umleiten kann? Sie wären sehr wichtig für mich!

 

ich freue mich über jede Hilfe,danke schonmal!

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Lösung von o2_Vivian 8 September 2020, 10:13

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2 Antworten

Denner
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Benutzerebene 7
Abzeichen +4

Nein, sms sind einmal Dienste, wenn die übertragen wurden, werden die im sms Server gelöscht. Wenn nicht übertragen, werden die nach 7 Tagen gelöscht. 

 

Wenn du kein Backup hast sind die futsch. 
 

Du hättest auch keine neue sim gebraucht, sondern einfach in meino2 den sms Empfang auf die von dir genutzte Karte legen können. 
 

hoffe die Karte war umsonst im Shop. 

42! 07.99
o2_Vivian

Hallo @Sue88,

herzlich Willkommen bei uns in der Community! 

@Denner hat Recht, leider ist es nicht mehr möglich, die SMS aus dem vergangenen Jahr zu erhalten. Tut mir leid. :confused:

Schön, dass es inzwischen wieder mit dem SMS-Empfang bei dir funktioniert. :thumbsup_tone2:

Hast du dir den Mein o2-Bereich auf unserem Onlineportal schon einmal angesehen? Sofern es nötig ist, kannst du dort unter anderem die Einstellungen deiner Multicard verwalten. Dies kannst du alternativ auch über die Mein o2-App vornehmen. 

Viele Grüße

Vivian 

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