Gelöst

Anrufe auf der Mailbox nach Verlust und Freischaltung einer neuen simkarte nicht abhörbar

vor 3 Jahren
13 September 2020
2 Antworten
97 Aufrufe

nessus
Neuling
8 Antworten

Hallo Zusammen,

nach Verlust meines Handy benötigte ich ein neue Simkarte. Der Vertrag lief über meine Freundin so war es ein wenig aufwendig u.a. mit Faxen einer Kopie ihres Ausweisdokumentes, daher habe ich online parallel eine Vertragsänderung auf meinen Namen durchführen lassen. So weit so gut, nur sind die während des beschriebenen Vorganges auf die Mailbox eingegangene Anrufe nun nicht mehr abrufbar, weiß hier jemand Rat?

Herzlichen Dank

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Lösung von Sächsin 13 September 2020, 11:46

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2 Antworten

Sächsin
23248 Antworten
vor 3 Jahren
13 September 2020
Lösung

Wird wohl mit dem Datenschutz zusammenhängen ... es war ein Vertragsinhaberwechsel (auch wenn du den Vertrag schon immer genutzt hast).

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!

Hallo @nessus,

es ist richtig, wie @Sächsin schon beschrieben hat, dass die Mailbox-Nachrichten, nach einem Inhaberwechsel, aus Datenschutzgründen nicht mehr verfügbar sind. Sie sind, auch wenn du schon vorher die SIM-Karte genutzt hast, tatsächlich auch nicht mehr rekonsturierbar.

Komm uns gerne auch mal in unserem digitalen Wohnzimmer besuchen. Wir freuen uns mit dir zu plaudern. :relaxed:

Viele Grüße Katy

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