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O2 Homespot | Niedrige Internetgeschwindigkeit obwohl LTE Antenne im Sichtfeld


Hallo zusammen,

 

meine Freundin und ich sind nach Mering gezogen (86415) und haben dort an unserer Adresse maximal 16Mbit via DSL - natürlich nicht akzeptabel. Da kam uns das Angebot über den O2 Homespot gerade recht. 

Nun haben wir das Ding schon ein paar Tage und ich habe die unterschiedlichsten Stellplätze und Ausrichtungen versucht, komme aber nie stabil über 25 Mbit. Ich frag mich woran das liegen könnte und hatte gehofft den einen oder anderen Tip aus der Community zu bekommen :-) 

Der Homespot steht direkt am Fenster mit direktem Sichtkontakt zur LTE Antenne. Über cellmapper.net habe ich herausgefunden, dass ich direkt am Rand der angegebenen Zelle 25673985 bin. Entfernung 410 Meter Luftlinie, lauter google maps. 

Meine Werte:
LTE 5 Balken - voller Empfang
RSRP: -73 dBm
RSRQ: -9 dB
RSSI: -49 dBm
PCI: 48
Cell-ID: 25673985

Eigentlich sollte ich recht gut positioniert sein und dennoch ist die Geschwindigkeit recht lahm. 
Mit meinem Handy (iPhone7 - Vodafone) erreiche ich regelmäßig 100Mbit über LTE im Speedtest. Habe aber noch nicht rausgefunden über welche Zelle sich das Gerät einklinkt. 

Ich frag mich nun, was ich machen könnte, um vergleichbare Werte mit dem O2 Homespot zu erreichen, nachdem die Vorraussetzungen, eigentlich, ja optimal sein sollten. 

Danke schon mal für jegliche Antwort im Voraus! :-)

Grüße


13 Antworten

Hallo!

Bei “ungewöhnlichen” oder bei Dingen, die man eigentlich “nicht erwartet”, sollte man hier einmal vorbeischauen: https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/netzstoerung/

 

Ich bekomme für deine PLZ folgendes angezeigt

 

Auch ein Blick auf folgende Karte könnte nützen: https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/netzabdeckung/

Deine Anschrift angegeben und danach unten auf “Basis-Stationen” klicken und du kannst auch einmal sehen, wo eine o2 Basis-Station steht. Leider wird in der Karte zwischen den einzelnen Technologien (4G/3G/2G) unterschieden. 

 

Sollte sich nichts ändern, dann kannst du (wie du au dem Screenshot sehen kannst) dem ganzen auch nicht zustimmen.

 

Aktuell bist du (nach deiner Info) mit der Basis-Station an der Ecke Bahnhofstraße / Schützenaustraße verbunden.

 

edit: Du solltest den Router auch einmal an einer anderen Stelle aufbauen. Das ankommende Signal ist stark, aber irgendwas stört die Qualität.

edit: Du solltest den Router auch einmal an einer anderen Stelle aufbauen. Das ankommende Signal ist stark, aber irgendwas stört die Qualität.

 

Danke dir für deine Antwort - prinzipiell ist die Verbindung ja gut, und ich hatte auch keine Abrisse der Verbindung. “Nur” die Geschwindigkeit entspricht eben nicht meinen Vorstellungen von “bis zu 200 Mbit”, wenn ich gerade mal stabil auf 25 Mbit komme.

 

Ich habe schon einige Positionen ausprobiert für den Homespot. Habe alle Fenster ausprobiert und auch einfach mal in der Mitte des Raumes. Eigentlich überall das gleiche Ergebnis. Ich werde das Gerät heute mal aus dem Fenster halten und dann noch mal den RSRQ aktualisieren. 

Ansonsten fällt mir nichts ein, was das Signal stören könnte. Es stehen keine anderen elektronischen Geräte in der Nähe und der Homespot ist auch das einzige, was auf dem Fensterbrett steht.

Würde das anbringen von Antennen hier etwas nutzen? Ich fürchte die Antwort ist, dass die kleinen Rundstrahlantennen zum direkten Anschrauben an den SMA Anschluss meine Situation nicht verbessern würden? 

Ich werde berichten. 

Eine Antenne würde dir nichts bringen. Macht nur einen Sinn, wenn man sich am Rand der Reichweite eines Mastes befindet. 

Vermutlich kann man die Karte leider auch nicht in einem Handy testen, damit man als Fehlerquelle den Router ausschließen kann.

Wenn man es genau nimmt (siehe die Preisliste), dann kann man auch “bis zu 225 MBit/s” lesen, in der Fußzeile folgt eigentlich die Ernüchterung:

2 Im Tarif O2 my Data Spot Unlimited enthalten ist ein Internetzugang mit einer geschätzten max. Datenübertragungsrate für Surfen über LTE mit bis zu 225 MBit/s (im Durchschnitt 37,5 MBit/s; Upload bis zu 50 MBit/s, im Durchschnitt 22,5 MBit/s) im dt. O2 Mobilfunknetz. Video-Streaming-Inhalte können bei drohender Überlast einer Funkzelle mit einer Auflösung von bis zu 480p (SD-Qualität vergleichbar DVD-Qualität) übertragen werden. Soweit erforderlich, führt Telefónica Verkehrsmanagement-Maßnahmen durch, um den Verkehrsfluss in dem Ausnahmefall einer lokalen Netzüberlastung zu optimieren.

Könntest du auch einmal vergleichen, ob es einen Unterschied bei einer WLAN- und bei einer LAN-Verbindung gibt?

Benutzerebene 7
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So, LTE Band 1 und 20 hat der Sender. Da sollte eigentlich mehr bei rauskommen. Kannst du mal die SIM in dein Telefon einlegen und damit an der selben Stelle testen?

Eine Antenne würde dir nichts bringen. Macht nur einen Sinn, wenn man sich am Rand der Reichweite eines Mastes befindet. 


Auf der einen Seite für mich beruhigend, da ich mich nicht um zusätzliche Aufwände bemühen muss auf der anderen ernüchternd, da das für mich die erste Idee gewesen wäre um die Situation zu verbessern :-D

 

Wenn man es genau nimmt (siehe die Preisliste), dann kann man auch “bis zu 225 MBit/s” lesen, in der Fußzeile folgt eigentlich die Ernüchterung:

2 Im Tarif O2 my Data Spot Unlimited enthalten ist ein Internetzugang mit einer geschätzten max. Datenübertragungsrate für Surfen über LTE mit bis zu 225 MBit/s (im Durchschnitt 37,5 MBit/s; Upload bis zu 50 MBit/s, im Durchschnitt 22,5 MBit/s) im dt. O2 Mobilfunknetz. Video-Streaming-Inhalte können bei drohender Überlast einer Funkzelle mit einer Auflösung von bis zu 480p (SD-Qualität vergleichbar DVD-Qualität) übertragen werden. Soweit erforderlich, führt Telefónica Verkehrsmanagement-Maßnahmen durch, um den Verkehrsfluss in dem Ausnahmefall einer lokalen Netzüberlastung zu optimieren.

 

Ja das habe ich nach den ersten Speedtests dann leider auch gelesen - aber im Durchschnitt 37,5 Mbit/s ist ja immer noch besser als 25 MBit/s - wobei es sich inzwischen gebessert hat:

 

Nach etwas rum schieben und rotieren des Homespots habe ich ihn auch einfach mal ein gutes Stück vom Fenster weg gestellt, auf die Kante des Fensterbretts. Das hat gefühlt am meisten gebracht mit einem RSRQ Wert von -6dB.
Selbst beim aus den Fenster halten in Richtung Mast in den unterschiedlichsten Haltungen hat sich der RSRQ nie über die -6dB hin verbessert. Was ich bei direktem Sichtkontakt und 400m Entfernung etwas ernüchternd finde. 

Habe dann gestern Nacht noch mal einen Speedtest gefahren und bin tatsächlich an die 60 MBit/s gekommen, was natürlich auch der Uhrzeit geschuldet sein könnte. Ich werde am Wochenende noch mal testen. Wenn es so bleiben sollte wäre ich fast happy. 

 

Speedtest O2 Homespot

 

Wenn da nicht immer der Speedtest im Vergleich von meinem Handy wäre über 4G…

 

 

 

Das verstehe ich einfach nicht - ich als Telekommunikation Laie würde davon ausgehen, dass in so einem Homespot bessere Empfangstechnologie verbaut werden kann als in meinem kleinen Handy. Netzabdeckung ist ja angeblich bei beiden hervorragend. 
Gibt es irgendeine Möglichkeit den Spot mal der anderen Antenne zuzuweisen, um das mal zu testen?

 

Könntest du auch einmal vergleichen, ob es einen Unterschied bei einer WLAN- und bei einer LAN-Verbindung gibt?

Einziger Unterschied besteht im Ping, sonst keine Änderung. PC ist über LAN angeschlossen.

 

So, LTE Band 1 und 20 hat die Zelle, unterstützt. Da sollte eigentlich mehr bei rauskommen. Kannst du mal die SIM in dein Telefon einlegen und damit an der selben Stelle testen?

Das wollte ich auch testen, leider nicht möglich, da mein Handy eine Nano SIM Aufnahme hat und die O2 SIM für den Homespot eine Micro SIM ist. Könnte mir aber einen Adapter kaufen und meine Vodafone SIM mal in den Homespot stecken… werde ich über das Wochenende mal angehen.

 

Danke euch für die Antworten!

Benutzerebene 7
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Die Empfangsantennen sind besser, aber leider hinken LTE-Router bei Features ordentlich zurück. Ohne jetzt alles beim Namen zu nennen ist der Homespot bis theoretisch 300 MBit/s und das iPhone 7 bis theoretisch 450 MBit/s. Wenn ein im Netz verfügbares Feature nicht unterstützt wird, ist es dementsprechend langsamer. Ich bin mir nicht sicher, ob der Homespot LTE Band 1 + Band 20 bündeln kann, das kann dieses iPhone definitiv.

Die Empfangsantennen sind besser, aber leider hinken LTE-Router bei Features ordentlich zurück. Ohne jetzt alles beim Namen zu nennen ist der Homespot bis theoretisch 300 MBit/s und das iPhone 7 bis theoretisch 450 MBit/s. Wenn ein im Netz verfügbares Feature nicht unterstützt wird, ist es dementsprechend langsamer. Ich bin mir nicht sicher, ob der Homespot LTE Band 1 + Band 20 bündeln kann, das kann dieses iPhone definitiv.

Danke für die Info, dann beantwortet sich meine nächste Frage damit vermutlich von selbst, nachdem auch bei der teuren alternative von AVM (6890 LTE) eine maximale Downloadrate von 300 Mbit/s angegeben ist: Würde ein Alternativgerät ggf. eine Besserung bringen? 

Benutzerebene 7
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Die Empfangsantennen sind besser, aber leider hinken LTE-Router bei Features ordentlich zurück. Ohne jetzt alles beim Namen zu nennen ist der Homespot bis theoretisch 300 MBit/s und das iPhone 7 bis theoretisch 450 MBit/s. Wenn ein im Netz verfügbares Feature nicht unterstützt wird, ist es dementsprechend langsamer. Ich bin mir nicht sicher, ob der Homespot LTE Band 1 + Band 20 bündeln kann, das kann dieses iPhone definitiv.

Danke für die Info, dann beantwortet sich meine nächste Frage damit vermutlich von selbst, nachdem auch bei der teuren alternative von AVM (6890 LTE) eine maximale Downloadrate von 300 Mbit/s angegeben ist: Würde ein Alternativgerät ggf. eine Besserung bringen? 

Die 6890 v2 kann Band 1 + 20, die erste Generation des selben Modells nicht. 256 QAM kann aber auch die nicht, was bei deinen Empfangswerten durchaus drin wäre und eine  etwa 23% Verbesserung bringen könnte. Ich kenne den o2 Homespot nicht wirklich, mal angenommen er kann kein 1+20, könntest du also mit der 6890 v2 die doppelte Geschwindigkeit kriegen.

Hallo,

ich habe auf dem Dachboden eine LTE Antenne mit Sichtweite zum Mast.

Habe Topwerte meiner Meinung nach: RSRP -65dbm; RSRQ -7db; RSSI: -42dbm.

Mit diesen Werten bekommen ich maximal 20Mbit's im Download.

Ich hatte aber irgendwie die 5 Meter Kabel zum Modem näher zueinander gerückt.

Dann hatte ich einen RSRP -95dbm.

Damit erzielte ich dann bis zu 120 Mbit's. Ich musste allerdings nochmal umstellen und erreiche diesen Wert momentan nicht.

Warum ist -95 RSRP besser als -65dbm?

Ich find den Fehler nicht mit meinem Halbwissen.

und kann ich den sinr wert im o2 homespot irgendwo sehen?

Viele Grüße

Hi @Jerry198511 ,

 

ein Experte bin ich dafür nicht, das meiste muss ich auch nachlesen.

Der HomeSpot liefert den genannten Wert meines Wissens nicht, sondern zeigt nur diese Werte:

Zum RSRP: Da bin ich überfragt. War es denn die selbe Station?

Hat @Tom_ vielleicht dazu eine Idee?

 

Viele Grüße,
Kurt

Benutzerebene 7
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Hallo,

ich habe auf dem Dachboden eine LTE Antenne mit Sichtweite zum Mast.

Habe Topwerte meiner Meinung nach: RSRP -65dbm; RSRQ -7db; RSSI: -42dbm.

Mit diesen Werten bekommen ich maximal 20Mbit's im Download.

Hmmm, ja ich stimme o2_Kurt zu, interessant wäre hier mal die Cell-ID.

 

Dann hatte ich einen RSRP -95dbm.

Damit erzielte ich dann bis zu 120 Mbit's. Ich musste allerdings nochmal umstellen und erreiche diesen Wert momentan nicht.

Es kann sein, dass es unterschiedliche Basisstationen waren, oder dein Homespot in einer anderen Mobilfunkzelle eingebucht war und zusätzlich CA genutzt hat.

 

Ich hatte aber irgendwie die 5 Meter Kabel zum Modem näher zueinander gerückt.

Kannst du das näher erklären? Welche Antenne setzt du ein? Und wie viel Meter Kabel hast du zwischen Router und Antenne?

 

und kann ich den sinr wert im o2 homespot irgendwo sehen?

Nein, leider nicht.

Hallo @Jerry198511 ,

 

hattest du schon die Möglichkeit ein wenig reinzuschauen?


Danke @Tom_ ​​​​​! :hugging:

 

Viele Grüße,
Kurt​​

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