Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Hallo,



ich werde meinen O2 DSL-Vertrag kündigen. Für das Kündigungsschreiben suche ich die richtige Anschrift, da ich 2 verschiedene Adressen gefunden habe:



Telefónica Germany GmbH & Co. OHG



Überseering 33 a



22297 Hamburg



oder



Telefónica Germany GmbH&Co. OHG



Kundenbetreuung



90345 Nürnberg



Könntet ihr mir weiterhelfen, welche hierfür zutreffend ist?



Lg Michael



Warum möchtest du kündigen?



Grundsätzlich: Für DSL-Verträge ist die Hamburger Adresse korrekt, für Mobilfunkverträge ist die Nürnberger Adresse richtig




Wie ist das eigentlich mit den alten o2 DSL-Verträgen (also nicht Alice-Verträgen)? Die laufen ja wahrscheinlich auch über Nürnberg, oder?




Deine Antwort