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Warum O2
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Zugangsdaten nicht verfügbar

  • October 11, 2019
  • 4 Antworten
  • 64 Aufrufe
Thorsten.TN
Besucher:in
Guten Tag ich kann leider immer noch keine Zugangsdaten in meinem online Bereich sehen, obwohl die Freischaltung vom dsl Zugang schon gestern erfolgen sollte. In meinem online Bereich kann ich nur Nachrichten lesen.

    4 Antworten

    Joe Doe
    Legende
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    • October 11, 2019
    @Thorsten.TN Anbieterwechsel oder Neukunde? Welche Zugangsdaten? Meinst Du deine Sipzugangsdaten?
    Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
    Thorsten.TN
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    • Thorsten.TN
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    • October 11, 2019
    Anbieterwechsel, allgemein verstehe ich nicht dass ich noch nichts einsehen kann. Tarif und vertragsinformationen., Meine Daten etc.
    nordsee1982
    Stammgast
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    • nordsee1982
    • Stammgast
    • October 11, 2019
    Moin @Thorsten.TN ,

    dann hast du noch den Early Login und dein Kundenkonto ist noch nicht komplett freigeschaltet.
    Das bedeutet, du musst dich noch einige Tage gedulden.


    Gruß
    nordsee1982
    Joe Doe
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    • October 11, 2019
    @Thorsten.TN Wenn es ein Anbieterwechsel von der Telekom zu o2 ist, so wird dein Kundencenter erst komplett freigeschaltet werden, sobald die Telekom Option „sicherer Hafen“ ausgelaufen ist. Dauert ungefähr 5-7 Tage.
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