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Gelöst

Zugangsdaten nicht erhalten

  • September 18, 2018
  • 6 Antworten
  • 2663 Aufrufe
V
Besucher:in
Hallo!

Ich habe meine Zugangsdaten nicht erhalten für meinen DSL Anschluss und kann deshalb auch nicht meinen router einrichten. Das kundencenter kann nicht helfen weil ich noch keine Rufnummer angeben kann.

Was kann ich jetzt machen?

In ein paar Tagen kommt ein Techniker und bis dahin brauche ich die Zugangsdaten...

Lösung von Mglord193

Hallo @Mglord193 

 

willkommen in der o2 Community. :relaxed:

Hast du deinen Spamordner mal kontrolliert, ob der Willkommens-Brief dort eingegangen ist?


Grüße

Danke 

habe ich gefunden

    6 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • September 18, 2018
    Die Zugangsdaten stehen im PDF-Anhang der "Willkommen bei o2 DSL"-Mail. Hast du auch mal den Spam-Ordner geprüft?
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    Klaus_VoIP
    o2_Lars
    V
    Besucher:in
    • Viking99
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 18, 2018
    Ja habe da auch mal geschaut. Bin jetzt zu einem O2 Shop gefahren und sie mir geben lassenn. Großer Aufwand aber habe Resultate bekommen
    Danke!
    o2_Manga
    M
    Besucher:in
    • Mglord193
    • Besucher:in
    • December 29, 2020

    Ich habe meine Zugangsdaten nicht erhalten für meinen DSL Anschluss und kann deshalb auch nicht meinen router einrichten.

    Auch nicht in meiner Email 

    Wie kann ich nochmal haben???

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • January 5, 2021

    Hallo @Mglord193 

     

    willkommen in der o2 Community. :relaxed:

    Hast du deinen Spamordner mal kontrolliert, ob der Willkommens-Brief dort eingegangen ist?


    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    M
    M
    Besucher:in
    • Mglord193
    • Besucher:in
    • Lösung
    • January 20, 2021

    Hallo @Mglord193 

     

    willkommen in der o2 Community. :relaxed:

    Hast du deinen Spamordner mal kontrolliert, ob der Willkommens-Brief dort eingegangen ist?


    Grüße

    Danke 

    habe ich gefunden

    o2_Larissa
    o2_Larissa
    • o2_LarissaTeam
    • Team
    • February 1, 2021

    Hi @Mglord193,

     

    freut mich, dass du die Daten gefunden hast. Dann hast du jetzt bestimmt etwas Zeit dein Glück in unserem Gewinnspiel zu versuchen oder? Zu gewewinnen gibt es ein iPhone 12 Pro . Was du tun musst? Auf den verlinkten o2 Youtube-Kanal klicken und die Frage beantworten, die dir im Video gestellt wird.

    Ich drück dir die Daumen!

     

    Liebe Grüße

    Larissa

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