Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

wo finde ich die Vertragsdaten für meinen Festnetz und Internet Tarif?

  • June 18, 2025
  • 2 Antworten
  • 48 Aufrufe
L
Besucher:in

Liebe community, ich bin verzweifelt. Ich suche den Button, wo ich den Vertrag für meinen Internet und Festnetz finde, da dieser gekündigt oder verlängert werden muss. Es wird mir nur mein Mobil Tarif angezeigt. Kann mir jemand helfen?

Lösung von Bumer

Registriere deine Festnetznummer und melde dich mit den Daten an.

https://login.o2online.de/signin/XUI/?service=UserRegistration#login/

dann kannst du deinen Internet und Festnetzvertrag einsehen. Möchtest du ihn kündigen, geht das dort am einfachsten. https://info.o2online.de/kuendigung/
Wenn du verlängern möchtest geht das nur beim Kundenservice. Gehe dafür zB in den VVL-Chat.

https://www.o2.de/vertragsverlaengerungs-chat

 

    2 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • June 18, 2025

    Registriere deine Festnetznummer und melde dich mit den Daten an.

    https://login.o2online.de/signin/XUI/?service=UserRegistration#login/

    dann kannst du deinen Internet und Festnetzvertrag einsehen. Möchtest du ihn kündigen, geht das dort am einfachsten. https://info.o2online.de/kuendigung/
    Wenn du verlängern möchtest geht das nur beim Kundenservice. Gehe dafür zB in den VVL-Chat.

    https://www.o2.de/vertragsverlaengerungs-chat

     

    o2_Kathi
    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • June 18, 2025

    Guten Morgen ​@LillaMy,

    willkommen zurück in unserer Community, nach 3 Jahren 🤗

    Super, dass du hier nachfragst und auch schon schnelle Unterstützung von Bumer bekommen hast. Konntest du dich jetzt erfolgreich mit deiner Festnetznummer registrieren?

    Du kannst dich über unseren Kundenservice für ein Vertragsverlängerungsangebot zu deinem Festnetzanschluss melden oder du gibst uns hier Bescheid, dann prüfen wir gerne was machbar ist und schicken dir ein unverbindliches Angebot zu 🙂

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica