Wo bleibt mein Router?

Hallo @Caro133 danke das du in der Community schreibst.
Hast du bereits etwas neues erfahren. Wurde heute bereits geschaltet oder gab es da eine Änderung.
In der Regel kommt ein bestellter Mietrouter zum Schalttermin.

LG
Michael

Hallo,

Nein  ich habe heute von der Hotline erfahren das er vergessen wurde zu übertragen da O2 meinen Vertrag aus irgendwelchen Gründen neu anlegen musste.

Ich hoffe nur das es stimmt,da mit letzte Woche von der Hotline gesagt wurde das er am Freitag versendet wird.

Hallo @Caro133 😊

ich wollte mal fragen, ob du die Homebox mittlerweile erhalten hast und ob der Anschluss inzwischen auch schon eingerichtet wurde.

Gruß,

Michi

Nein der Router ist immernoch nicht da. 

Der Anschlusstermin wurde auf morgen den 3.11  verlegt auf Grund von Krankheit.

Sozusagen kann ich ab Morgen meinen Vertrag nicht nutzen. 

Hallo @Caro133 🙂

ah okay, wenn die Aktivierung des Anschlusses morgen vorgenommen wird, aber der Auftrag ohne dazugehörigen Router erstellt wurde, dann wird dieser nach Freischaltung zugestellt. Der Versand findet in diesem Fall erst statt, wenn der Vertrag aktiv ist.

Viele Grüße,

Michi

Hallo o2_Michi,

Der Anschluss wurde nun Aktiviert. Wie und wann wird der Router versendet? Bekomme ich da eine Info?

Grüße Caro