WLAN Geschwindigkeit o2 DSL Classic S Flex

@Tiger#3

moin, ist dein Tarif schon auf VDSL umgestellt worden

Falls nicht, ist dies über einen kostelosen Technologiewechsel möglich.

(keine Vertragsveränderung)

Das kann ein O2 Moderator beauftragen.

Dann wird geprüft , ob ein entsprechender Port im Verteilerkasten frei ist.

Wenn das der Fall ist kann auf VDSL umgeschaltet werden.

@o2_Sven 

he, ihr seit echt schnell geworden. 👍🏻😁

Dann bitte ich um ein Technologiewechsel, da bei mir sogar Glasfaser vorhanden ist.

@Tiger#3 

dafür brauchst du aber dann wirklich einen neuen Vertrag.🤔

Das verstehe ich nicht.

Ich möchte doch einen kostelosen Technologiewechsel auf VDSL wie angeboten 

(keine Vertragsveränderung)

Also kein Glasfaser

Hallo,

habt Ihr meinen Wunsch nach:

kostenlosen Technologiewechsel auf VDSL (keine Vertragsveränderung) wie angeboten

erhalten?

Wird es von Euch geprüft?

@Tiger#3 

ein O2 Moderator wird sich dazu erneut melden,

bitte Geduld, hier übers Forum kanns ein paar Tage dauern.

Für schnellere Ünterstützung wende dich bitte an den Kundenservice.

Moin @Tiger#3 ,

entschuldige bitte, dass du nun länger warten musstest. Wie ich aber sehe, konntest du über unsere Kundenbetreuung eine Umstellung beauftragen.

Melde dich gerne, solltest du dazu Hilfe benötigen. Unsere Community steht dir dabei zur Seite.

Danke poales für deine Unterstützung. 🌺

Viele Grüße

Jennifer