Gelöst

Willkommensbrief

Forum|Forum|9 months ago
March 23, 2025
4 Antworten
63 Aufrufe

Eduardo Faquin
Besucher:in

Mein Internet- und Festnetzanschluss wurde aktiviert, und ich habe weder die Zugangsdaten des Routers noch das Begrüßungsschreiben per E-Mail oder Post erhalten. Wenn möglich, senden Sie mir diese bitte erneut zu. Ich habe eine 7530 ax

Wäre sehr dankbar für eure Hilfe!

Ansonsten einen schönen Abend.

Gruß, Eduardo Faquin

Lösung von o2_Antje

Hallo @Eduardo Faquin,

vielen Dank für deine Nachricht.
Hast du zufällig auch einen o2 Mobilfunkvertrag bei uns?
Falls ja, wenn du dich mit diesem unter Mein o2 einloggst kannst du dann auch den DSL Vertrag auswählen?
Die Zugangsdaten sind auch unter Mein o2 hinterlegt, wirst du dort fündig?

Gruß
Antje

Bumer
Forum|Forum|9 months ago
March 23, 2025

Kennst du deine Festnetznummer?

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o2_Antje
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|9 months ago
March 23, 2025

Hallo @Eduardo Faquin,

vielen Dank für deine Nachricht.
Hast du zufällig auch einen o2 Mobilfunkvertrag bei uns?
Falls ja, wenn du dich mit diesem unter Mein o2 einloggst kannst du dann auch den DSL Vertrag auswählen?
Die Zugangsdaten sind auch unter Mein o2 hinterlegt, wirst du dort fündig?

Gruß
Antje

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