Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Hallo, wie schnell steht denn die neue DSL Geschwindigkeit zur Verfügung bei einem Upgrade?

Moin,

was steht denn im Bestätigungsschreiben?


Das war nur eine generelle Frage. Ich habe jetzt 50 Mbit und wie schnell geht es in etwa, wenn ich jetzt 100 bestelle?


2 bis 3 Wochen nach der Bestätigung des Vertragsverlängerungs-Angebots durch dich. o2 wartet die 14 Tage Widerrufsfrist ab. 


Hi @RSRV,

super, dass du hier schon einen ungefähren Zeitraum genannt bekommen hast. Hast du eine Umstellung bzw. ein Upgrade zuletzt veranlasst oder haben sich eventuell noch weitere Fragen ergeben, bei denen wir weiterhelfen können?

VG
Dennis


Finde die Flex Tarife mit einem Monat Kündigungsfrist nicht mehr? Ich finde diese auf der Website nicht?!


@RSRV 

schau hier, achte auf die Technologie

https://www.o2online.de/internet-festnetz/ohne-vertragslaufzeit/

Das sind aber nur Neuverträge,

keine Vertragsverlängerungen, keine Tarifwechsel,

Da kann ein O2 Moderator ein Angebot erstellen.


Bei mir wäre es nur ein Tarifwechsel, bzw. Geschwindigkeitsupgrade. Will nicht noch um die 50€ Einrichtungsgebühr bezahlen...


Brauchst du auch nicht. Lass dir einfach hier durch die o2 Moderation ein Angebot für einen Tarifwechsel erstellen. Dazu bitte klar und unmissverständlich den gewünschten Tarif, Technologie und ggf. Tarifoptionen (z.B. Router, ISDN Komfort, o2 TV) nennen. o2 Home M 100 FLex via DSL kostet 39,99 EUR im Grundpreis. Siehe Preisliste.


Hallo @RSRV, gerne schauen wir für dich nach einem Angebot zu einem Tarifwechsel, welcher gewünschter Flex-Tarif wäre es denn genau bei dir?

LG Steffen


Entweder der 100 oder 250...


Entweder der 100 oder 250...

oder geht hier nicht,

es kann nur ein Angebot zur Zeit erstellt werden,

hast du einen Router?

oder brauchst du einen Mietrouter?


Dann halt zwei getrennte Angebote 😉. Router o.ä. ist nicht nötig.


Getrennt heißt: Du bekommst eins. Wenn dir das nicht zusagt, meldest du dich. Dann wird das Erste gelöscht und dann kommt das Zweite. 


👍 Dann zuerst das 250er


Hallo @RSRV ,

ich habe dir soeben ein Angebot für den o2 Home L 250 (2023) Flex Tarif,
per Email zugeschickt.

Bitte beachte, dass wir bei Flex Tarifen keine Rabatt vergeben können,
das ist nur bei Laufzeitverträgen über 24 Monate möglich.

Das Angebot ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über 
den Link in der Email buchen.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße Maria


Und was wäre der Preis, wenn ich einen Laufzeit Vertrag machen würde? (Werde dann auf Check24 schauen ob das Angebot gut ist 😜)


Hallo @RSRV ,

ich habe dir nun ein Angebot für den o2 Home L 250 (2023), als Laufzeitvertrag,
zugeschickt.

Das erste Angebot habe ich hier wieder gelöscht. 
Dieses neue Angebot ist auch wieder 8 Tage gültig und kann direkt über den 
Link in der Email angenommen werden.  😊

Viele Grüße Maria


Und was wäre der Preis, wenn ich einen Laufzeit Vertrag machen würde? (Werde dann auf Check24 schauen ob das Angebot gut ist 😜)

falls du deinen bestehenden DSL-Vertrag kündigen möchtest,

beachte, das ein Neuvertrag einige Wochen Vorlauf benötigt,

du deinen bestehenden Port verlierst und dann nehmen musst was frei ist,

es kann sich also auch verschlechtern.

zu den Neukunden-Rabatten bei O2

 


Also habe gerade bei Check24 nachgesehen, da gibt's z.B von der Telekom das Paket Magenta Zuhause XL inkl. Magenta TV smart, Netflix und RTL+ für 41,78€. Im Vergleich hierzu ist euer Angebot aber teuer 😉


Ja, das kommt vor, dass andere Anbieter bessere Angebote machen. Zum Glück kann man diese dann auch auswählen. 


Vielen Dank aber für das Angebot.


Hallo @RSRV ,

danke für deine Rückmeldung.
Natürlich steht es dir frei, bei einem anderen Anbieter einen Neuvertrag zu machen.
Tatsächlich sind Neuvertragsangebote oft günstiger als eine Vertragsverlängerung. 🙁

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast. 

Viele Grüße Maria


Schade eigentlich das man immer hin und her wechseln muss um gute Konditionen zu bekommen. Aber wir sehen uns ja dann in 24 Monaten wieder 😃. Viele Grüße und einen guten Start in die Woche.


Huhu @RSRV ,

ja, das ist sehr schade, 
aber dann freu ich mich schon drauf, in 24 Monaten wieder von dir zu lesen. 😉

Vielleicht bleibst du ja auch unserer Community hier weiterhin treu,
denn Spannendes und Neues findest du hier immer. 😁

Viele Grüße Maria


Deine Antwort