Wie lange dauert die Bearbeitung meines Widerrufs

Hallo @snvj, willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Wenn du einen neuen Vertrag mit einer Rufnummernübernahme bei uns oder auch einen anderen Anbieter widerrufst ist es immer sinnvoll, auch schnellstmöglich deinen bisherigen Anbieter zu infomieren, dass ein Export der Rufnummer nicht gewünscht ist. Alleine dadurch laufen Auftrage dann schon in einen Status, wo weitere Nachfragen und Kommunikation erforderlich werden.

Dies ersetzt natürlich keinen Widerruf sondern dient nur als weitere Möglichkeit, die Nutzern offen steht, dafür zu sorgen, dass der Anschluss so weiter besteht, wie sie es wünschen :-)

Da mittlerweile ja schon einige Tage vergangen sind, nehme ich einmal an ,dass inzwischen alles klären ließ, oder? :-)

Gruß,

Lars