Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Ich finde die Nummer nicht in meinen Unterlagen, lediglich meine Kundennummer (habe einen alten Alice Vertrag). Ich kann deshalb keine Rechnung einsehen, die Kunden Hotline nicht erreichen und mich auch nicht bei Mein O2 anmelden.



Deine Telefonnummer steht auf der Auftragsbestätigung, auf jeder Rechnung, sie ist häufig Bestandteil der Internetzugangsdaten, du kannst sie im Bedienmenü der O2 Homebox einsehen. Oder einfach dich selbst vom Festnetz aus anrufen, dann siehst du auch deine Telefonnummer.



Bei Inbetriebnahme deines Alice-Anschlusses musstest du dich übrigens zwangsweise in der Alice Lounge registrieren - mit deiner Rufnummer.




Deine Antwort