Wie kann ich die customer service nicht telefonisch erreichen

Ich habe ein neuen DSL-Antrag zu O2 geschickt. Damit sie mein Antrag aufnehmen können, müssen sie mich per Handy erreichen um einige Infos zu wissen. Ich bin aber leider zur Zeit nicht in Deutschland und weiss nicht wann genau kehre ich wieder. Ist es möglich dass meine Partenerin für mich die customer Service anruft? Ansonsten brauche ich eine Email Adresse damit kann ich die notwendige Infos mitteilen, als telefonisch Kontakt für mich zurzeit ist leider nicht möglich. Danke.

Edit: Thema verschoben von Mobilfunk zu DSL / o2_Dennis