WIDERUF DSL VERTRAG

Forum|Forum|5 years ago
December 1, 2020
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DeGeb
Besucher:in

Guten Abend zusammen,

ich habe meinen DSL-Vertrag am 07.11.2020 fristgerecht widerrufen.
leider habe ich bis heute noch keine Bestätigung erhalten. Wie lange soll das ganze noch dauern? Nach unzähligen Telefonaten und Vertröstungen und unterschiedlichen Aussagen, habe ich bisher keine schriftliche Bestätigung meines Widerrufes erhalten.
Wie lange soll das noch dauern? Bei Neu-Verträgen geht immer alles fix… bin seit über 8 Jahren treuer Kunde gewesen.

Lösung von Bollermann

Moin,

Hast du die Kündigung Online vorgemerkt und das Angebot im Rahmen der telefonischen Bestätigung angenommen?

Wenn du die VVL nachweislich fristgerecht widerrufen hast, hast du widerrufen. Die Bearbeitung kann etwas dauern.

schluej
Forum|Forum|5 years ago
December 1, 2020

Hast Du Widerrufen? Zumindest den Text nach ist das ein Vertrag der älter ist als 14 Tage…

Den kann man nicht widerrufen, den muß man Kündigen.

Live long and prosper 🖖

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Anonymous
Forum|Forum|5 years ago
December 1, 2020

wie hast du widerrufen?

schriftlich, nachweisbar?

oder per Mail an:

widerruf@cc.o2online.de/

bei dem Mail-Widerruf gibt es eine Eingangsbestätigung,

die Bearbeitung dauert dann.

mfg

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DeGeb
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Besucher:in
Forum|Forum|5 years ago
December 1, 2020

Ich habe per Mail widerrufen innerhalb der 14 Tagesfrist.
Und ja, ich habe vorerst gekündigt und dann ist mir ein Angebot zur Vertragsverlängerung gemacht worden. Dieses habe ich dann umgehend widerrufen. Eine Eingangsbestätigung habe ich auch erhalten.
danke