Welche Geschwindigkeit im Tarif o2 DSL Classic S Flex?

Hallo @D Hoefer ,
ich habe gesehen, dass auch bei dir der Auftrag zunächst nicht durch das System gelaufen ist. 
Das wurde gestern nochmal “angestupst”.
Auch hier sollte heute ein Bestätigung per Mail an dich erfolgt sein. 🌼
​​Gruß, Solveig 

Super @Magjak ,
ich wünsche dir einen schönen  1. Mai 🥀🌻🌼🌷
Gruß, Solveig 

Für alle Mitlesenden, der Beitrag ist hier zusammengeführt: Qualität der Festnetz Internet Verbindung wird immer schlimmer . | O₂ Community (o2online.de)

Gruß,

Gerrit

Hallo Moderatoren-Team,

ich habe bei dem Wechsel von meinem Router auf eine Fritzbox 7581 bemerkt, dass ich ADSL2 nutze (Mein Benutzername endet mit “s92.bbi-o2.de”).

O2 Verfügbarkeit zeigt, dass ich mittlerweile VDSL nutzen könnte, was die Fritzbox laut Handbuch auch können sollte.

Mein Vertrag ist der “O2 DSL Classic S Flex” aktiv seit  11.03.2016.

In diesem Beitrag lese ich, dass ihr ein kostenlosen Wechsel anbieten könnt. Wenn das Angebot noch steht, dann würde ich mich freuen, dieses auch annehmen zu können.

Beste Grüße aus dem Schwabenländle,

Lenny25

Hallo ​@Lenny25,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Ja, an deiner Adresse ist für deinen Tarif in der Tat nun auch VDSL verfügbar. Ich habe es für dich beantragt, du wirst schnellstmöglich per E-Mail informiert werden 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Liebes Moderatoren-Team,

auch ich reihe mich hier mal ein. Ich habe noch einen alten o2 DSL Fun Max flat ISDN-Tarif und im Produktdatenblatt gesehen, dass theoretisch bis zu 50 MBit/s zur Verfügung stehen sollten.
Aktuell erreiche ich allerdings nur 8 bis 9 MBit/s im Download und sogar nur ca. 0,4 MBit/s im Upload. Liegt das auch bei mir daran, dass ich noch auf ADSL geschalten bin? Ist eine Umstellung auf VDSL möglich? Laut Verfügbarkeitsprüfung sollte das an meiner Adresse gehen.
Falls eine Umstellung auf VDSL möglich ist, nehme ich das gerne in Anspruch.

Vielen Dank vorab und viele Grüße
Erika

Hallo ​@Erika46,

schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community bist 🙂

Wir schauen uns das gerne für dich an und schrieben dir, ob eine Umstellung möglich ist 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo ​@o2_Gerrit,

vielen Dank für die schnelle Antwort!

Konntest Du Dir das bereits anschauen? Ist eine Umstellung möglich?

Danke vorab und viele Grüße

Erika

Moin ​@Erika46 😊

Ich habe den Bandbreitenwechsel gerade für dich aufgenommen, dieser wird zum 30.09.25 durchgeführt. Dabei wird dann automatisch eine Prüfung stattfinden. Wenn ein Port frei ist, wird dein Anschluss wie gewünscht umgestellt 🙂

​@Erika46 Ich wollte einmal bei dir nachfragen - hat bei dir alles mit dem Bandbreitenwechsel geklappt?

Hallo allerseits,

auch ich habe einen O2 DSL Classic S Vertrag. Bei mir kommen jedoch trotz VDSL-Anschluss nur 25 statt 50 Mbit/s an!
Ich würde mich über einen kostenfreien Wechsel auf eine 50 Mbit/s Leitung sehr freuen.

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe. Ich wünsche euch schöne, erholsame Feiertage und einen guten Rutsch…

Meinem 1. Beitrag in diesem Forum wünsche ich natürlich auch einen guten Rutsch 😊

Hallo ​@Ozwo Dino,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Bitte beachte zunächst, dass ich deinen Usernamen ändern musste, das vorangestellte o2 ist uns Moderatoren vorbehalten. Damit es nicht zu Verwechslungen kommt, ändern wir in so einem Fall den Namen. Falls du einen anderen wünscht, können wir ihn jederzeit wieder ändern.

Bei deinem Vertragsabschluss war offenbar noch keine schnellere Geschwindigkeit für den DSL-Anschluss möglich. Inzwischen sind aber auch schnellere Bandbreiten möglich. 

Den Wechsel auf 50 Mbit/s habe ich soeben schon für dich beauftragt. Alle Infos zum Änderungs-Termin etc. erhältst du schriftlich per E-Mail bzw. per Post. 

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch Fragen hast. 

Viele Grüße

Giulia

Danke ​@o2_Giulia . Sehr nett von dir 😀

Hallo Zusammen,

jetzt bin ich hier über diesen Thread gestolpert und würde mich auch sehr über das Upgrade freuen.

Aktueller Vertrag ist “O2 DSL Classic S Flex”, übernommen von den Vorbesitzern.

Aktuell kommen nur 16 Mbits durch. Laut Verfügbarkeit sollten 250 Mbits möglich sein.

Die 50 Mbits wären fürs erste schonmal ein großer Schritt nach vorne.

Liebe Grüße

Andrej

Hallo ​@Andrej_G,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Super, dass du dich bei uns gemeldet hast. Dein Anschluss ist in der Tat noch ein älterer, langsamer ADSL-Anschluss.

Ich habe den Wechsel auf VDSL gerade beauftragt, du wirst in Kürze schriftlich dazu informiert. 

An deinem Vertrag ändert sich bis auf die schnellere Bandbreite nichts, du erhältst dazu aber auch noch einmal die schriftliche Bestätigung mit dem genauen Umstellungstermin. 

Falls du dazu noch Fragen hast, lass es uns gerne jederzeit wissen. 

Viele Grüße

Giulia

Hallo ​@o2_Giulia,

vielen Dank für die schnelle Bearbeitung die Bestätigung per Mail habe ich schon bekommen.

In der Mail steht jedoch: “Da Sie ihren eigenen Router verwenden möchten, beachten Sie bitte: [...]”. Allerdings habe ich einen O2-Router zur Miete mit im Vertrag, der auch am Anschluss hängt.

Ist das einfach ne Standard-Mail, und die Umstellung wird dann von alleine passieren oder hakt am Router etwas, dass er sich nicht richtig identifiziert?

LG Andrej

​@Andrej_G 

du erhältst neue Zugangsdaten, 

diese  musst du gegebenenfalls eingeben. 

Klasse, dass es geklappt hat, ​@Andrej_G, und der Wechsel auf VDSL bei dir möglich ist.

Dein Router ist weiter zusammen in deinem Vertrag, in der automatischen E-Mail ist dies nicht richtig dargestellt.

Es ist aber auch noch ein Brief zu dir unterwegs mit den Tarifkonditionen, dort ist alles richtig dargestellt 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo O2-Team,

seit neuestem erreiche ich mit meinem schon immer schwachbrüstigen o2 DSL Classic S Flex Vertrag nicht einmal mehr eine Upload-Geschwindigkeit von 1MBit/s, weshalb eine vernünftige Benutzung der Verbindung kaum mehr möglich ist.
In meiner Suche nach einer Lösung bin ich nun auf diesen Thread gestossen und würde sehr gerne wissen, ob auch bei mir eine Profiloptimierung auf die maximal verfügbare Bandreite meines bestehenden Tarifes möglich ist.

Mit freundlichen Grüßen, 

Arne.

​@Alice-DSL-Nutzer

unabhängig von einer Anpassung auf VDSL 

solltes du zunächst erstmal eine  Störung melden, 

welchen Router nutzt du ? 

evtl. gibt der der Geist auf.

Ich benutze einen TP-Link Archer VR2100v, da es leider keine O2 Box mit 4 LAN Anschlüssen mehr gibt und mir meine letzte vor ca. einem halben Jahr gestorben ist.
Einen Incident habe ich vorletzte Woche über die 089787979400 gestartet. Leider konnten die mir auch nur sagen, dass ich meinen Router zurücksetzen sollte, was aber leider keine Verbesserung brachte. 
In meiner heutigen Recherche verdichteten sich nun die Hinweise darauf, dass die Upload Geschwindigkeit von meistens deutlich unter 1MBit/s die Ursacher aller per Breitbandmessung und mtr zu sehenden Probleme sein dürfte.

Hallo ​@Alice-DSL-Nutzer,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Ich habe mir deinen Anschluss gerne einmal angeschaut, es handelt sich bereits um einen VDSL-Anschluss mit bis zu 50 Mbit/s. 

Die von dir gemessene Bandbreite ist allerdings wirklich zu niedrig. 

Deinen Router kenne ich leider leider nicht, er wurde bereits auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt?

Sind noch weitere Geräte, z.B. Repeater oder Powerline-Adapter angeschlossen?

Viele Grüße

Giulia

​@Alice-DSL-Nutzer 

hast du die Möglichkeit mal einen anderen Router (leihweise) zu testen?

Hallo ​@o2_Giulia , 

vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Grundsätzlich sind am Router drei Computer und zeitweise eine X-Box angeschlossen. Die Probleme der letzten Tage konnte ich heute auch mit nur einem angeschlossenen Computer und ausgeschaltetem WLAN nachvollziehen. Den Router habe ich heute zudem erneut auf Werkseinstellungen zurück gesetzt. Er besitzt die aktuelle Firmware. Leider bleibt die Upload Geschwindigkeit bei <1MBit/s.
Aufgrund über die Jahre immer wieder aufgetauchter, ähnlicher Probleme weiß ich, dass ich in der Vergangenheit immerhin 1-2MBit/s Upload hatte und es mir so erscheint, als wenn dies zuletzt systemseitig weiter reduziert wurde.
Von daher würde es mich sehr freuen, wenn sich irgendwie wieder eine einigermaßen akzeptable Upload Geschwindigkeit einrichten ließe.

Mit freundlichen Grüßen,

Arne.