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Gelöst

Wechsel von Telekom zu O₂-DSL und zusätzlich Rufnummernportierung von Sipgate möglich?

  • August 19, 2021
  • 2 Antworten
  • 106 Aufrufe

Bastele
Besucher:in

Hallo allerseits,

 

ich wechsele am 17.09.2021 von der Telekom zu O₂-DSL und habe auch bereits die Bestätigung erhalten. Von besagtem Vertrag sollen keine Rufnummern mitgenommen werden.

 

Bei Sipgate habe ich jedoch eine aktive Rufnummer, die ich gerne in den O₂-DSL-Vertrag übernehmen möchte. Hat jemand Erfahrung und weiß, ob das parallel funktioniert?

 

Das mag sich etwas kompliziert lesen, liegt aber an dem Tarif, den ich aktuell bei der Telekom habe (MagentaEINS Plus). Damals konnte ich zum Vertragsabschluss meine alte Festnetzrufnummer nicht in den neuen Vertrag mitnehmen und musste diese zu Sipgate switchen, damit ich sie weiterhin nutzen kann.

 

Ich freue mich auf Eure Rückmeldung und Erfahrung.

 

Viele Grüße :wave:

Lösung von Vilureef

Hallo,

jetzt funktioniert das nicht mehr. Du hättest einfach einen Anbieterwechsel von Sipgate zu o2 beauftragen sollen. Und den Telekom einfach selber gekündigt.

LG

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • August 19, 2021

Hallo,

jetzt funktioniert das nicht mehr. Du hättest einfach einen Anbieterwechsel von Sipgate zu o2 beauftragen sollen. Und den Telekom einfach selber gekündigt.

LG


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • August 31, 2021

Hallo @Bastele,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :relaxed:

Ich muss @Vilureef hier Recht geben, mit einem Anbieterwechsel von Sipgate zu uns hätte die Rufnummer einfach portiert werden können. Wenn du bereits die Bestätigung mit dem Termin zur Freischaltung des DSL-Anschlusses erhalten hast, ist bereits eine Festnetznummer vergeben worden.

Du kannst die Sipgate-Nummer aber auch mit dem o2 DSL-Vertrag nutzen.

Lass uns gerne wissen, falls du dazu noch Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia