Hallo, unser Haushalt hat derzeit einen DSL-Vertrag bei der Telekom, der auf den Namen meiner Freundin läuft. Da ich mittlerweile O2-Mobilfunk-Kunde bin, möchten wir gern den Kombivorteil nutzen. Wie müssen wir vorgehen, dass wir in einem Zug den Altvertrag bei der Telekom meiner Freundin kündigen und den neuen O2-DSL-Vertrag mit Kombivorteil auf meinen Namen bestellen können?
Gelöst
Wechsel von Telekom zu O2 DSL bei gleichzeitigen Wechsel des Vertragsnehmers
Lösung von o2_Tobias
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community. 💙
Schön, dass du nun auch mit deinem DSL-Vertrag zu uns wechseln möchtest und von einem Kombivorteil profitieren möchtest.
Der Wechsel des Vertrages deiner Freundin zu uns ist ganz easy. Du brauchst dich um nichts kümmern. Du trägst einfach den vorherigen Anbieter deiner Freundin im Bestellprozess ein. Nach der Bestellung des neuen DSL-Vertrages bei o2 bekommst du dann automatisch ein Portierungsformular per E-Mail, wo du dann den Namen deiner Freundin einträgst. Die Kündigung des alten Vertrages erfolgt über uns. Sonst ist ein reibungsloser Wechsel zu o2 nicht gewährleistet. Schaue dir dazu auch die Details zum Wechselservice an.
Ich hoffe, die Tipps helfen dir weiter, und wir freuen uns, dich bald als DSL-Kunde bei o2 begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Tobias
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community. 💙
Schön, dass du nun auch mit deinem DSL-Vertrag zu uns wechseln möchtest und von einem Kombivorteil profitieren möchtest.
Der Wechsel des Vertrages deiner Freundin zu uns ist ganz easy. Du brauchst dich um nichts kümmern. Du trägst einfach den vorherigen Anbieter deiner Freundin im Bestellprozess ein. Nach der Bestellung des neuen DSL-Vertrages bei o2 bekommst du dann automatisch ein Portierungsformular per E-Mail, wo du dann den Namen deiner Freundin einträgst. Die Kündigung des alten Vertrages erfolgt über uns. Sonst ist ein reibungsloser Wechsel zu o2 nicht gewährleistet. Schaue dir dazu auch die Details zum Wechselservice an.
Ich hoffe, die Tipps helfen dir weiter, und wir freuen uns, dich bald als DSL-Kunde bei o2 begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Tobias
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
