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Wechsel von O2 DSL classic S flex auf O2 my home M LTE

  • April 25, 2021
  • 1 Antwort
  • 74 Aufrufe
P
Einsteiger:in

Hallo,

ich habe das Angebot für Bereiskunden auf O2 My  Home M LTE gesehen. Jetzt habe ich den Tarif DSL Classic S flex Vertrag mit einem O2 Homebox 2 (ohne monatlich Gebuhr).
An meine Anschrift kann ich nur LTE nutzen, wenn ich mehr als 16 Mb/s haben würde. Deshalb ist das Angebot für Bereitskunden interessant. Aber ich weiß nicht, ob ich den alten Router O2 Homebox 2 zurückgeben muss. Wenn es die Möglichkeit gibt, der neue LTE Router an mich gesendet wird oder ich ihn in der O2 Filiale abholen kann.
Außerdem möchte ich wissen, ob der neue Vertrag den aktuellen ersetzt oder ob ich für einen bestimmten Zeitraum sowohl DSL als auch LTE Internet Verbindungen bezahle.
 
Vielen Dank im Voraus für die Hilfe. 
 
Grüße.

    1 Antwort

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 29, 2021

    Hallo @pavolo1,

     

    ein Wechsel von einem DSL-Vertrag auf einen o2 My Home LTE-Tarif ist nicht möglich, du müsstest dazu deinen DSL-Vertrag kündigen und den Mobilfunkvertrag neu abschliessen. Eventuell würden sich die Verträge dann überschneiden. Bitte beachte, dass die Festnetznummer nicht mitgenommen werden kann.

     

    Falls dazu noch Fragen offen sind, lass es uns gerne wissen.

     

    Viele Grüße

    Giulia

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