Wechsel von DSL zu Kabel

Hallo,

wie lange ist noch die Mindestlaufzeit vom DSL?

LG

ich habe mtl. Kündigung

LG

Hallo,

super. Warte hier bitte auf die Moderation.

LG

Hallo @jonnyf ,

vielen Dank für deinen Beitrag. Du hast ja bereits eine tolle Übersicht für uns bereitgestellt. 😊

Möchtest du deinen DSL-Tarif dann auf 24 Monate verlängern oder möchtest du bei einem monatlich kündbaren Vertrag bleiben?

Aktuell haben wir Herausforderung mit unserer Landingpage, weshalb wir keine Angebote per E-Mail verschicken können. Sobald wieder alles funktioniert, erstellen wir dir gerne ein Angebot.

Danke Vilureef für deine Unterstützung.

Viele Grüße

Jennifer

Hallo,

@o2_Jennifer Ich glaube @jonnyf möchte jetzt Kabel.

LG

Hallo @Vilureef ,

mensch danke für den Hinweis 💙, ich sollte mal die Überschrift lesen. Auch an einem Montag. 😂

Dann hat sich meine 1. Frage auch schon erledigt @jonnyf 🙂

Viele Grüße

Jennifer

Hallo O2-Jennifer,

danke für die Antwort und auch danke an @Vilureef .

Genau richtig: Kabelvertrag 24 Monate.

Ich warte dann auf ein Angebot und hoffe dass wir damit klar kommen 😉

Danke im Voraus

Grüße

jonnyf

Hallo @jonnyf ,

super, sobald wir wieder Angebote verschicken können, melden wir uns bei dir.

Viele Grüße

Jennifer

Hallo @jonnyf ,

nun ist es endlich soweit, wir können wieder Angebote an euch verschicken.

Du möchtest in Zukunft bei einer Festnetznummer bleiben. Damit ich die richtige auswähle, magst du mir bitte die letzten drei Ziffern von deiner Wunschnummer nennen?

Vielen Dank im Voraus und Grüße

Jennifer

Hallo Jennifer,

das ist 622.

Danke im Voraus

Grüße

jonnyf

Hallo @jonnyf ,

danke dir für die schnelle Rückmeldung. Ich habe dir vorerst ein Angebot im o2 my Home M mit bis zu 100 Mbit/s geschickt. Wenn wir dir noch mal ein Angebot mit bis zu 250 Mbit/s schicken sollen, sag einfach Bescheid.

In unseren Produktinformationsblättern informieren wir dich über die allgemeingültigen Daten zu den verfügbaren Datenübertragungsraten, den Vertragslaufzeiten sowie den monatlichen Kosten der jeweiligen Tarife. 

Viele Grüße

Jennifer

Hallo @jonnyf ,

konntest du dir schon mein Angebot anschauen? 😊

Viele Grüße

Jennifer

Hallo Jennifer,

ist es richtig, dass ich Angebot mit flexibler Laufzeit erhalten habe?

Oben hatte ich die 24 Monate Mindestlaufzeit angegeben - ändert sich dann an der Preisgestaltung etwas?

Viele Grüße

Jonnyf

@jonnyf Ich habe gerade noch einmal nachgesehen und laut meinen Daten war es ein Angebot mit einer Laufzeit von 24 Monaten, bei der Flex Variante hätte kein Rabatt vergeben werden können.
Ich habe das Angebot gerade noch einmal erneuert und versendet.
Melde dich bitte, solltest du lieber ein Angebot für den My Home L wünschen, da wir immer nur ein aktives Angebot zurzeit versenden können.

Gruß
Antje

Hallo @jonnyf , 

hat dir das zugesandte Angebot gefallen?

Über eine Rückmeldung von dir würden wir uns sehr freuen. 

Liebe Grüße

Manuela

Hallo Manuela,

ich habe ein Problem damit, dass der Preis mir noch nicht so gut gefällt.

Ich bin seit Jahren (Hansenet, Alice, Telefonica) treuer Kunde und da fehlt mir doch noch etwas Entgegenkommen.

Wenn ich kündige und nach einiger Zeit wieder komme bekomme ich bessere Konditionen laut Telefonauskunft.

Wenn ich aber mal weg bin, dann bleib ich auch weg.

Etwas muss noch gehen.

Viele Grüße

Jonny

Hallo @jonnyf ,

schade, dass dir das Angebot nicht gefallen hat. Bedauerlicherweise ist nicht mehr drin, wir schauen bereits immer nach dem bestmöglichen Angebot für euch.

Wenn wir dennoch was neues rausschicken sollen, melde dich gerne bei uns. 😊

Schau gerne bei unserem aktuellen Gewinnspiel vorbei:

Das O₂ Community Adventsgewinnspiel 2022 - Teil 3 | O₂ Community (o2online.de)

Viele Grüße

Jennifer

Hallo,

stell mir doch bitte noch mal das Angebot ein.

Danke

Jonnyf

Hallo @jonnyf ,

ich wollte nur mal nachfragen, ob das Angebot bei dir angekommen ist?
Hast du es dir schon überlegt?

Liebe Grüße Maria

Angebot ist in Auftrag übergegangen, daher als gelöst gekennzeichnet. Danke

Grüße

Jonnyf

Wunderbar @jonnyf . Vielen Dank für dein Vertrauen. 😍

Solltest du noch Fragen nach deiner Umstellung haben, melde dich gerne wieder.

Viele Grüße

Jennifer