Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Wechsel von DSL auf LTE möglich

  • February 16, 2021
  • 2 Antworten
  • 619 Aufrufe

Hallo!

Ich bin gerade umgezogen. Ich habe noch den Tarif o2 DSL Classic S. An meiner neuen Adresse sind allerdings nur 16 Mbit DSL möglich. Wir haben noch einen bald auslaufenden Zweitvertrag für Kabelinternet (Vodafone). Dieses funktioniert leider zu Stoßzeiten überhaupt nicht gut. Die Geschwindigkeit, v.a. im Upload ist grausig. 

Ist es daher möglich, von DSL auf LTE bzw. den Homespot zu wechseln, da weder DSL noch Kabel (o2 greift meines Wissens ja auf die Infrastruktur von Vodafone zurück) die benötigte Bandbreite liefert? 

Vielen Dank schon einmal 

Lösung von Klaus_VoIP

Trotz MyHome-Bezeichnung ist und bleibt ein LTE-Vertrag ein Mobilfunkvertrag und da ist (noch) kein fließender Übergang vorgesehen. Genaugenommen erst alle Altverträge kündigen und dann LTE-Vertrag abschliessen.
Wie man das  jetzt geschickt hinbekommt hängt von Laufzeiten, Ausgangstarif usw. ab. Im Zweifelsfall schriftlich kündigen und um Kontaktaufnahmen zwecks Home-Vertrag bitten. Vielleicht lässt sich dann was verhandeln.

2 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • Lösung
  • February 16, 2021

Trotz MyHome-Bezeichnung ist und bleibt ein LTE-Vertrag ein Mobilfunkvertrag und da ist (noch) kein fließender Übergang vorgesehen. Genaugenommen erst alle Altverträge kündigen und dann LTE-Vertrag abschliessen.
Wie man das  jetzt geschickt hinbekommt hängt von Laufzeiten, Ausgangstarif usw. ab. Im Zweifelsfall schriftlich kündigen und um Kontaktaufnahmen zwecks Home-Vertrag bitten. Vielleicht lässt sich dann was verhandeln.


o2_Matze
  • Moderator
  • February 24, 2021

Hallo @eis312 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Ein direkter Tarifwechsel von DSL via Kupferkabel auf einen o2 My Home Vertrag via LTE ist nicht möglich. 

In dem Fall solltest du den DSL Vertrag zum Vertragslaufzeitende kündigen und dann einfach einen neuen Vertrag mit der gewünschten Technologie abschließen.

Hast du die Verfügbarkeit denn schon über unseren Check geprüft? 

Wie schaut das Ergebnis da aus? Hinweise zur Zugangstechnik bekommst du wenn du auf das kleine “i” klickst. 

VG Matze