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Gelöst

Wechsel von 02 home s auf 02 home m

  • December 8, 2020
  • 6 Antworten
  • 98 Aufrufe
S
Besucher:in

Guten Tag,

ich würde gerne von meinem noch laufenden Tarif my Home S auf my Home M upgraden.

Gibt es eventuell einen Weg, das online zu regeln?

Mfg

 

edit o2_Vivian: verschoben Mobilfunkvertrag → DSL Vertrag

Lösung von o2_Larissa

Hi @Surfer25,

ich heiße dichin unserer Community willkommen :blush:

Gerne nehmen wir für deinen Vertrag einen Tarifwechsel vor. Beachte dabei bitte folgendes:

:blue_heart: Unser Produktinformationsblatt zu unseren Tarifen

:blue_heart: Im neuen Tarif ist keine Flat ins Mobilfunknetz enthalten, kann allerdings kostenpflichtig dazugebucht werden

:blue_heart: Deine bisherigen Rabatte entfallen und der neue Tarif wird zum “Normalpreis” gebucht

:blue_heart: Dein Vertrag wird ab Datum der Umstellung um weitere 24 Monate verlängert

 

Wenn du mit den Bedingungen einverstanden bist, schreibe uns hier gerne, dass du die Änderung vornehmen möchtest.

 

Liebe Grüße

Larissa

6 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • December 8, 2020

Hallo,

nein online geht das nicht. Du kannst hier auf einen Moderator warten, was aber ein wenig dauert.

Mein Tipp: merke online deine Kündigung vor, und rufe die angegebene Münchener Festnetznummer an um deine Kündigung zu bestätigen, dort kannst du dann in den my Home M wechseln mit kleinen Rabatt. Ist der schnellste Weg.

LG

-
Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • BollermannLegende
  • December 8, 2020

Du kannst das hier über einen Mod oder über die Hotline veranlassen. 

be kind 🙂 or be quiet🤫
S
Besucher:in
  • Surfer25
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 9, 2020

Danke für eure Antworten, ich warte dann auf einen Moderator. LG

o2_Larissa
  • o2_LarissaTeam
  • Team
  • Lösung
  • December 16, 2020

Hi @Surfer25,

ich heiße dichin unserer Community willkommen :blush:

Gerne nehmen wir für deinen Vertrag einen Tarifwechsel vor. Beachte dabei bitte folgendes:

:blue_heart: Unser Produktinformationsblatt zu unseren Tarifen

:blue_heart: Im neuen Tarif ist keine Flat ins Mobilfunknetz enthalten, kann allerdings kostenpflichtig dazugebucht werden

:blue_heart: Deine bisherigen Rabatte entfallen und der neue Tarif wird zum “Normalpreis” gebucht

:blue_heart: Dein Vertrag wird ab Datum der Umstellung um weitere 24 Monate verlängert

 

Wenn du mit den Bedingungen einverstanden bist, schreibe uns hier gerne, dass du die Änderung vornehmen möchtest.

 

Liebe Grüße

Larissa

J
Besucher:in
  • JohnnyFox
  • Besucher:in
  • December 16, 2020

Hi @Surfer25,

ich heiße dichin unserer Community willkommen :blush:

Gerne nehmen wir für deinen Vertrag einen Tarifwechsel vor. Beachte dabei bitte folgendes:

:blue_heart: Unser Produktinformationsblatt zu unseren Tarifen

 

Hallo :)
Ich wollte fragen, ob es möglich ist, das sie auch mal in meinem Thread vorbeischauen, wegen einer ähnlichen Angelegenheit.

 

 

S
Besucher:in
  • Surfer25
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 16, 2020

Hallo o2_Larissa, 

ich habe gestern den Kundendienst angerufen. Da mir das Angebot zu hoch war und sich mein Vertrag damit verlängert, möchte ich davon absehen. Somit hat es sich erledigt. 

Danke und VG 

o2_Manga
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