Wechsel Home M Flex zu Home L

Bist du auch o2 Mobilfunkkunde und laufen die Verträge unter derselben Kundennummer?

Hallo Bollermann,

Danke für deine schnelle Antwort. Ich bin kein O2 Mobilfunkkunde. 

Uns geht es im Grunde genommen darum zu erfahren ob man bei O2 für die Bestandskunden auch ein ähnlich attraktives Angebot wie für die Neukunden Bieten kann. Da wir gerne bei O2 bleiben wollen statt den Anbieter zu wechseln.

​@NetzNavigator 

Ich schätze mal, dass im Rahmen einer Vertragsverlängerung um 24 Monate ein 5€ Rabatt möglich ist. Also Home L 44,99€*(korrigiert) - 24 Monate Rabatt. 

Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

Dann folgt voraussichtlich in den nächsten x-7 Tagen ein Angebot per E-Mail. 

Viel Glück 🍀 

Hallo ​@NetzNavigator,

ich begrüße dich hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Gerne senden wir dir ein Angebot für eine Vertragsverlängerung mit dem Home L per E-Mail zu 🙂

Wie Bollermann bereits fragte, ist deine E-Mail Adresse in Mein o2 noch aktuell?

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo ​@NetzNavigator ,

möchtest du ein Angebot zur Vertragsverlängerung auf 24 Monate?

Liebe Grüße, Maren 🎄🌟🦌

Hallo,

vielen dank für eure Rückmeldung und Hilfe. Die E-Mail ist noch aktuell aber nach telefonieren mit dem Kundenservice scheint 5€ wohl das beste Angebot zu sein. Wir haben uns daher leider entschieden zu Vodafone zu wechseln da das Angebot nicht competitive genug ist. 

Viele Grüße 

Hallo ​@NetzNavigator,

mehr als die 5 € Rabatt kann ich dir nicht anbieten, da sind leider meine Möglichkeiten erschöpft.
Falls du keine weiteren Fragen hast, wünsche ich dir ein wundervolles Weihnachtsfest und einen großartigen Start ins Jahr 2025!

Liebe Grüße, Maren 🎄🌟🦌