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Wechsel des Tarifs

  • June 15, 2024
  • 7 Antworten
  • 42 Aufrufe
P
Besucher:in

Hallo. Ich nutze einen LTE-Router, um zu Hause auf das Internet zuzugreifen. Maximale Internetgeschwindigkeit von 10 Mbit von den versprochenen 300. Wie kann ich diesen LTE-Tarif auf Glasfaser umstellen, die in der Wohnung verfügbar ist? Bei My O2 kann ich nur auf LTE mit einer anderen Datenmenge umsteigen.

MfG.

Lösung von o2_Sven

Hallo @PaRaDoX2011 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Ein direkter Wechsel von einem Mobilfunkvertrag, sei es ein aktueller o2 Mobile oder ein älterer o2 Free Tarif, auf einen o2 Home Tarif ist nicht möglich. Die einzige Variante bei dem dies geht ist, wenn du hier einen o2 Home Vertrag über LTE hast, dort wäre dies dann potenziell möglich. Ansonsten wäre es wie Bumer schreibt und du müsstest dazu dann einen neuen Vertrag abschließen.

 

Schöne Grüße, Sven

7 Antworten

Bollermann
Legende
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Hast du einen (my)Home LTE/5G oder einen Mobilfunkvertrag den du mit einem Router nutzt 

be kind 🙂 or be quiet🤫
Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • June 15, 2024

Maximale Internetgeschwindigkeit von 10 Mbit von den versprochenen 300

Einen Mobilfunktarif kannst du nicht auf Glasfaser umstellen. Bestelle einen Neuvertrag und kündige den Mobilfunkvertrag.

Sächsin
P
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  • PaRaDoX2011
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 15, 2024

Hast du einen (my)Home LTE/5G oder einen Mobilfunkvertrag den du mit einem Router nutzt 

Mobilfunkvertrag

P
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  • PaRaDoX2011
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 15, 2024

Maximale Internetgeschwindigkeit von 10 Mbit von den versprochenen 300

Einen Mobilfunktarif kannst du nicht auf Glasfaser umstellen. Bestelle einen Neuvertrag und kündige den Mobilfunkvertrag.

Der Mobilfunkvertrag wird erst nach 120 Tagen gekündigt, der Vertrag wurde für 2 Jahre abgeschlossen

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • June 15, 2024

Trotzdem geht nur ein Neuvertrag. 🤷‍♂️

P
Bollermann
Legende
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@PaRaDoX2011 

Dann ist , wie @Bumer  schreibt, kein Technologiewechsel möglich. 

 

Du kannst lediglich einen Neuvertrag abschließen. 

be kind 🙂 or be quiet🤫
P
o2_Sven
  • o2_SvenModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • June 20, 2024

Hallo @PaRaDoX2011 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Ein direkter Wechsel von einem Mobilfunkvertrag, sei es ein aktueller o2 Mobile oder ein älterer o2 Free Tarif, auf einen o2 Home Tarif ist nicht möglich. Die einzige Variante bei dem dies geht ist, wenn du hier einen o2 Home Vertrag über LTE hast, dort wäre dies dann potenziell möglich. Ansonsten wäre es wie Bumer schreibt und du müsstest dazu dann einen neuen Vertrag abschließen.

 

Schöne Grüße, Sven

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