Welche Möglichkeiten gibt es denn, meinen bisherigen DSL-Vertrag ab Verfügbarkeit zu Glasfaser zu wechseln?
Durch Technologiewechsel. Wieviele Monate restliche MVLZ?
Welche Beteiligung ist durch den Vermieter erforderlich? Wie wäre der Ablauf des Ausbaus?
Der Hausbesitzer/muß eine Gestattungserklärung abgeben a)Haus b)für Wohnungsanschlüße
Dann sollte das laufen.
Die Mindestlaufzeit endet 04/2025, demnach zum jetzigen Zeitpunkt noch 11 Monate. Da die Verfügbarkeit von Glasfaser ab ca. Dezember bestehen soll, wären das dann noch 4 Monate Restlaufzeit.
Die Gestattungserklärung wird durch die Telekom (bzw. o2) selbst abgefragt oder muss ich dazu tätig werden?
Sprich doch einfach die Verwaltung an, ob nicht die Gestattung für das Objekt insgesamt schon erfolgt ist. Da wollen bestimmt noch andere Leute mitmachen.
Hallo @PaulSDD,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Es freut mich, dass du dich für einen Glasfaseranschluss bei uns interessierst. Ein Wechsel ist auch während deiner Vertragslaufzeit möglich.
Du solltest das zunächst mit deinem Vermieter abklären und wenn er einverstanden ist, kannst du den Wechsel beauftragen.
Die Telekom kontaktiert ihn dann noch einmal wegen der Gestattung und ggf. um eine Hausbegehung zu machen.
Du solltest ihn ggf. auch darauf hinweisen, dass aktuell kein Erschließungspreis anfällt. Sicherlich ist das auch für andere Mieter im Haus interessant. Die Kabelverlegung kann dann ggf. für alle gleichzeitig stattfinden.
Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch weitere Fragen hast.
Viele Grüße
Giulia
Danke euch schonmal für die Antworten!
Ich habe jetzt mal beim Vermieter angefragt und warte auf die Antwort.
Viele Grüße
Paul
Hallo!
ich habe heute eine Antwort von meiner Hausverwaltung erhalten. Der Hausanschluss wird voraussichtlich bereits am 07.06.24 durch die Telekom installiert.
Wie würde daher ein Wechsel ablaufen? Wie sieht es mit den Kosten aus?
Viele Grüße
Paul
Hallo @o2_Giulia
da noch keine Antwort kam frage ich einfach nochmal nach, vielleicht ist das Thema ja untergegangen.
Ich würde gerne noch wissen, wie ein Wechsel ablaufen würde. Was muss ich tun, damit der Wechsel durchgeführt wird?
Viele Grüße
Paul
Kennst du die FAQ dazu?
Evt klärt das viele deiner Fragen.
Hallo @bielo
in den FAQ habe ich nichts gefunden, was erklärt, wie mit laufenden Verträgen bei Wechsel der Anschlussart zu verfahren ist.
Hallo @PaulSDD ,
einen Wechsel können wir hier anstoßen, da ist dann halt noch die Frage wie es tariflich bei dir weitergehen soll und wie es dann mit dem Wechsel auf der Hardwareseite aussieht. Hast du dir in die Richtung schon Gedanken gemacht?
Schöne Grüße, Sven
Hallo @o2_Sven ,
vielen Dank für deine Antwort!
Tariflich würde ich mich für den o2 Home XL mit 500 MBit/s interessieren. Hardware würde ich mir selbst besorgen (Fritzbox 5590).
Viele Grüße, Paul
Hallo @PaulSDD ,
alles klar, dann brauchen wir uns ja erstmal nur um den Tarif und den Wechsel auf Glasfaser kümmern. Wir würden dir das Angebot dazu dann per E-Mail zusenden, daher prüfe vorher bitte einmal dass du in deinem mein o2 Bereich eine aktuelle Adresse hinterlegt hast.
Schöne Grüße, Sven
Hallo @o2_Sven ,
die hinterlegte E-Mail-Adresse ist aktuell.
Viele Grüße
Paul
Guten Morgen @PaulSDD 
Ich schaue dazu gerne bei dir nach. Da ich noch ein paar Daten benötige, habe ich dir gerade eine persönliche Nachricht geschrieben.
Lieben Gruß
Kathi
Danke für den Austausch über die persönlichen Nachrichten @PaulSDD 
Ich habe dir jetzt ein Vertragsverlängerungsangebot mit einem Wechsel auf Glasfaser in deinen Wunschtarif o2 Home XL 500 per E-Mail geschickt 
Prüfe gerne in Ruhe unser Angebot, 8 Tage ist es jetzt für dich gültig.
Entsprechend der Transparenzverordnung weise ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hin. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).
Ich freue mich über eine Rückmeldung von dir dazu 
LG Kathi
Hallo @o2_Kathi ,
vielen Dank für das Angebot!
Eine Frage hätte ich dazu noch: Gemäß o2-Website ist Glasfaser ja erst ab ca. Dezember bei mir verfügbar. Der Vertragswechsel kann demnach ja auch nicht eher erfolgen. In den Vorvertraglichen Dokumenten steht aber bei dem 24 monatigen Rabatt “bis zum 31.05.2026”. Wie ist das zu verstehen?
Viele Grüße
Paul
Hallo @PaulSDD,
es ist absolut richtig, dass dein Tarifwechsel und deine Vertragsverlängerung erst ab Dezember 2024 erfolgen können, wenn auch Glasfaser verfügbar ist. Ab der Schaltung wird auch die Vertragsverlängerung mit dem neuen Tarif gültig sein, und dann läuft dein Rabatt über 7,50 € für 24 Monate, also von Dezember 2024 bis Dezember 2026. Leider wurde das in dem Angebot nur für eine Vertragsverlängerung für jetzt berücksichtigt. Ich hoffe, ich konnte nun alles aufklären, oder bestehen noch weitere Fragen?
Liebe Grüße, Maren 
Hallo @o2_Maren ,
danke für die Info.
Ich habe das Angebot jetzt angenommen.
Viele Grüße, Paul
Hallo @PaulSDD,
danke, dass du das Angebot angenommen hast. Falls du Fragen zum Glasfaseranschluss hast, melde dich gerne bei uns. Vielleicht interessieren dich auch unsere anderen Bereiche:
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Liebe Grüße, Maren
