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Wechsel auf o2 my Home M DSL

  • November 1, 2021
  • 5 Antworten
  • 76 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo.
Wir haben im Moment den Vertrag O2 DSL Classic S für 29,99€ im Monat und wollen auf o2 my Home M mit 50 MBit/s wechseln, da uns die Geschwindigkeit nicht genug ist.
Ich habe gesehen, dass bei uns über DSL aktuell nur bis zu 16 MBit/s verfügbar sind, kann man das verändern?
Bitte um Info.

Lösung von o2_Giulia

Hallo @Andreas455,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :relaxed:

Wenn ich dich richtig verstehe, möchtest du von DSL auf einen Kabelanschluss wechseln? Hier wäre es erst einmal wichtig zu wissen, ob in deiner Wohnung bereits ein Kabelanschluss (für TV) vorhanden ist. Wenn das der Fall ist, können wir gerne einen Wechsel auf einen Internet-Kabelanschluss mit einem schnelleren Tarif in Auftrag geben.

Bitte beachte, dass du für einen Kabelanschluss einen neuen (Kabel-) Router benötigst. Sofern kein Eigener vorhanden ist, kann eine Fritzbox 6660 über uns gemietet werden. Die monatliche Miete beträgt 4,99 EUR und kommt zu der monatlichen Grundgebühr (z.B. 29,99 EUR für den o2 My Home M) hinzu. Für den Router fallen außerdem eine Bereitstellungsgebühr in Höhe von 49,99 EUR und 9,99 EUR Versandkosten an. Der Wechsel ist nur im Rahmen einer Vertragsverlängerung um 24 Monate möglich.

Wenn du damit einverstanden bist, gib gerne hier Bescheid, wir kümmern uns dann um die Umstellung. Falls noch Fragen offen sind, immer her damit :relaxed:

Viele Grüße

Giulia

    5 Antworten

    B
    Legende
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    • blablupLegende
    • Legende
    • November 1, 2021

    o2 DSL Classic S beinhaltet bereits eine tarifliche Maximalgeschwindigkeit von 50 Mbit/s. Wenn an der von dir gewählten Anschlussadresse aber nur DSL bis max. 16 Mbit/s verfügbar ist, kann der DSL-Anschluss nicht schneller werden. Du kannst das verändern, indem du an eine Adresse umziehst, an der DSL z.B. mit bis zu 250 Mbit/s verfügbar ist.

    A
    Besucher:in
    • Andreas455
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 7, 2021

    o2 DSL Classic S beinhaltet bereits eine tarifliche Maximalgeschwindigkeit von 50 Mbit/s. Wenn an der von dir gewählten Anschlussadresse aber nur DSL bis max. 16 Mbit/s verfügbar ist, kann der DSL-Anschluss nicht schneller werden. Du kannst das verändern, indem du an eine Adresse umziehst, an der DSL z.B. mit bis zu 250 Mbit/s verfügbar ist.

    Gibt es keinen einzigen Weg, schnelleres Internet an meiner Adresse zu bekommen?

    A
    • Anonymous
    • November 7, 2021

    hi, bitte prüfen mal , was an deiner  Adresse möglich ist.

    Evtl. reicht ein Technologie-Wechsel in dem bisherigen Tarif.

     

    Da unbedingt auf das blaue i klicken um zu sehen,

    ob DSL möglich ist.

    Internet-Verfügbarkeit an deiner Adresse

    https://www.o2online.de/e-shop/internet-festnetz

    Bei einem Tarifwechsel entfällt die Mobilfunk-Flat,

    falls vorhanden.

    Leihrouter sind auch nicht mehr kostenfrei.

    Also genau hinschauen,  ob sich das lohnt.

    mfg

    A
    Besucher:in
    • Andreas455
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 7, 2021

    hi, bitte prüfen mal , was an deiner  Adresse möglich ist.

    Evtl. reicht ein Technologie-Wechsel in dem bisherigen Tarif.

     

    Da unbedingt auf das blaue i klicken um zu sehen,

    ob DSL möglich ist.

    Internet-Verfügbarkeit an deiner Adresse

    https://www.o2online.de/e-shop/internet-festnetz

    Bei einem Tarifwechsel entfällt die Mobilfunk-Flat,

    falls vorhanden.

    Leihrouter sind auch nicht mehr kostenfrei.

    Also genau hinschauen,  ob sich das lohnt.

    mfg

     

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • November 16, 2021

    Hallo @Andreas455,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community :relaxed:

    Wenn ich dich richtig verstehe, möchtest du von DSL auf einen Kabelanschluss wechseln? Hier wäre es erst einmal wichtig zu wissen, ob in deiner Wohnung bereits ein Kabelanschluss (für TV) vorhanden ist. Wenn das der Fall ist, können wir gerne einen Wechsel auf einen Internet-Kabelanschluss mit einem schnelleren Tarif in Auftrag geben.

    Bitte beachte, dass du für einen Kabelanschluss einen neuen (Kabel-) Router benötigst. Sofern kein Eigener vorhanden ist, kann eine Fritzbox 6660 über uns gemietet werden. Die monatliche Miete beträgt 4,99 EUR und kommt zu der monatlichen Grundgebühr (z.B. 29,99 EUR für den o2 My Home M) hinzu. Für den Router fallen außerdem eine Bereitstellungsgebühr in Höhe von 49,99 EUR und 9,99 EUR Versandkosten an. Der Wechsel ist nur im Rahmen einer Vertragsverlängerung um 24 Monate möglich.

    Wenn du damit einverstanden bist, gib gerne hier Bescheid, wir kümmern uns dann um die Umstellung. Falls noch Fragen offen sind, immer her damit :relaxed:

    Viele Grüße

    Giulia

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