Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Was ist "Sie haben einen Internet & Festnetz Auftrag (Auftragsnummer: SALxxxxx)"

  • April 16, 2021
  • 2 Antworten
  • 479 Aufrufe
Feng
Besucher:in

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe momentan O2 DSL, der Vertrag habe ich gekündigt, läuft bis Mai. Aber jetzt kommt in Mein O2 Seite manchmal eine Bemerkung “Sie haben einen Internet & Festnetz Auftrag (Auftragsnummer: SAL642012003)”, wenn ich dort klicke, erscheint nicht.

Was ist genau diese Sache?

 

Vielen Dank,

Feng

 

Lösung von Vilureef

Hallo,

jede Salcus Änderung wird im Online Portal mit dieser Einblendung angezeigt. In deinem Fall handelt es sich um deine Kündigung.

LG

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • Lösung
  • April 16, 2021

Hallo,

jede Salcus Änderung wird im Online Portal mit dieser Einblendung angezeigt. In deinem Fall handelt es sich um deine Kündigung.

LG

-
    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 21, 2021

    Hallo @Feng,

     

    bei dem Auftrag handelt es sich vermutlich um deine Kündigung, wenn dir diese bereits bestätigt wurde, ist alles in Ordnung.

     

    Solltest du noch Fragen dazu haben, lass es uns gerne wissen.

     

    Viele Grüße

    Giulia

    Hat ein Beitrag deine Frage beantwortet? Dann markiere ihn gerne als Lösung und hinterlasse ein Gefällt mir
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica