VVL und Tarifwechsel bei o2 DSL

​@Chris_DB 

eine Vertragsverlängerung  geht im Home Bereich  nur über den Kundenservice 

oder ein O2 Moderator  kann  dir  hier ein Angebot  erstellen. 

Beachte online werden nur neue zusätzliche  Tarife angeboten, 

die Preise  gelten für Kunden,  die in den letzten 12 Monaten  keinen Home-Vertrag  hatten. 

gerade bei DSL Verträgen wurden die Kosten erhöht.

welchen Tarif  möchtest du gerne  nutzen 

und  hast du die Verfügbarkeit  geprüft ? 

Hallo ​@poales ,

Ich würde gerne auf den O2 Home M 150 wechseln und der wäre auch über Kabel verfügbar, aktuell nutze ich DSL, weshalb ein Technologiewechseln nötig wäre. Alternativ würde mir auch ein Uprgrad auf die 100Mbit/s zu dem aktuellen Preis reichen. Da der 100er mittlerweile so günstig ist wie mein 50er. Also theoreitsch würde mir auch einfach die verdoppelung meiner Bandbreite bei gleichbleibendem Preis reichen. 

Was die Verfügbarkeit betrifft kommt folgendes Ergebniss: via DSL sind 100Mbit/s möglich (leider keine 250) und via Kabel wäre sogar 1Gbit/s möglich. 

Viele Grüße

​@Chris_DB 

Der Home M 100 kostet 39,99€ . Wenn du Mobilfunkkunde bist, und dieser der Erstvertrag unter der Kundennummer bist, kannst du 10€ Kombivorteil auf Home erhalten. 

​@Bollermann 

Richtig und mein Home M 50 ist nach diversen Preisanpassungen bei 32,79€ ohne die nur 5€ Kombivorteil abzuziehen. Der Home M 100 wäre mit Kombivorteil von 10€ dann wieder bei 29,99€ und eben der doppelten Bandbreite. Das ist es eigentlich nur worauf ich hinaus will. 

Ja es geht mir nur um 2,80€ und eben der doppelten Bandbreite. ich möchte nicht viel nur ein bisschen etwas. 

Und selbst der Home S 50 ist, zumindest wenn ich die Homepage richtig interpretiere, bei Neuabschluss, günstiger wie meine aktueller Home M 50. 

Hallo ​@Chris_DB,
schön, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns meldest und Interesse an einem Angebot für einen Technologiewechsel hast. Wir stellen dir da gerne ein Angebot zusammen und senden es dir per E-Mail zu. Ist die E-Mail Adresse im Kundenkonto noch aktuell?
Liebe Grüße Bianca

Hallo ​@o2_Bianca,

ja die E.Mail Adresse ist noch aktuell. Gerne schau ich mir das Angebot an, alternativ wäre in meinem vorherigen Post noch eine alternative Lösung die ich auch schön fände. 

Liebe Grüße

Chris

Vielen Dank für deine schnelle Antwort ​@Chris_DB. Wir senden dir ein Angebot per E-Mail zu. Durch die Feiertage kann das aber etwas dauern und sich bis ins neue Jahr ziehen. Wenn du schneller ein Angebot haben möchtest,kannst du dich natürlich auch direkt an die Kundenbetreuung wenden. 
Liebe Grüße Bianca

​@Chris_DB 

Beachte bitte, dass o2 via Kabel Technologie keine IPv4 anbietet, falls notwendig. 

Hast du denn einen geberberechtigten Mobilfunktarif unter derselben Kundennummer? 

Bedenke bitte, dass immer nur 1 Angebot erstellt werden kann. Mehr als der 10€ Kombivorteil ist auch im Rahmen eines Technologiewechsels nicht möglich. 

​@Bollermann 

Ich sehe aktuell keinen Grund für den IPv4 Zwang und hatte bereits vor dem o2 DSL Anschluss einen Kabelanschluss von Unitymedia (aka Vodafone). Ich habe zumindesteinen aktive 02 Vertrag und zwar den  O2 Mobile M Boost und erhalte ja aktuell den Kombi-Vorteil.

​@Chris_DB 

Andere Kabel Anbieter mögen IPv4 realisieren. Via o2 Kabel gibt's nix. Das war auch nur ein Hinweis. 

​@Chris_DB 

Nichht von DSL auf Kabel wechseln. Ich formuliere es vornehm: es könnte “suboptimal” werden. 😉