VVL DSL

Hallo @Bluetenstaub ,

ich habe dir mal einen eigenen Beitrag spendiert. 

Gerne machen wir dir ein Angebot zur Vertragsverlängerung für deinen DSL Vertrag. 

Hast du denn schon geschaut, ob an deiner Adresse der gewünschte Tarif verfügbar ist? Verfügbarkeitscheck
Brauchst du auch einen neuen Router?
Benötigst du zum Telefonieren eine o2-, Allnetflat oder telefonierst du hauptsächlich ins deutsche Festnetz?
Wünschst du weitere Optionen wie ISDN (bis zu 10 Rufnummern für 2,99 EUR monatlich) oder o2 TV?
Ist deine Mailadresse, die in Mein o2 hinterlegt ist, aktuell?

Liebe Grüße Maria

Hallo @Bluetenstaub ,

bisher hast du dich noch nicht wieder zurück gemeldet. 
Ist dir die Nachricht eventuell durchgerutscht?

Bist du noch an einem Angebot zur Vertragsverlängerung interessiert?

Liebe Grüße Maria

Hallo, vielen Dank für die Rückmeldung. Die Antwort ist mir tatsächlich durchgerutscht.

Laut Verfügbarkeitscheck sind 100mbit drin und meine Fritzbox zeigt diese auch an.

Zum Telefonieren in Mobilnetze nutze ich nur meinen Handyvertrag, welchen ich im April auch auf O2 ändern werde, da Mein Altvertrag dann ausläuft.

@Bluetenstaub Lieben Dank für die Rückmeldung.
Ich sehe gerade, dass mir noch keine Kundendaten von dir vorliegen.
Für den Austausch erhältst du gleich eine private Nachricht von @o2_VVL.
Deine unter Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse ist auch noch korrekt?
In den neuen My Home Tarifen ist eine Flat ins deutsche Festnetz enthalten.
Ich habe richtig herausgelesen, dass dir diese auch ausreicht und für zusätzlich 4,99 EUR im Monat keine zusätzliche Flat in die alle deutschen Moilfunknetze (Ausnahme Sonderrufnummern) benötigt wird?
Benötigst du bei der Auswahl des Mobilfunkvertrages ebenfalls Unterstützung oder hast du da schon einen Tarif ins Auge gefasst?

Gruß
Antje