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Gelöst

Von "Home L flex" zu "Home L" wechseln

  • November 25, 2020
  • 4 Antworten
  • 78 Aufrufe
A
Besucher:in

Hi,

 

momentan habe ich: 

  • o2 Free S Boost plus (mit 15 Euro Rabatt)
  • my Home L flex für DSL zu Hause (mit Kombivorteil). Ich zahle mittlerweile 34,99 Euro für den DSL Tarif (abzüglich 5 Euro Kombivorteil). 

Da mein DSL on O2 recht zuverlässig läuft brauche ich den flex-Tarif nicht.

Gibt es ein sinnvolles Angebot vom Flex-Tarif in einen Vertrag mit Mindestlaufzeit zu wechseln? 

Danke!

Lösung von o2_Andrea

Hallo @Albert-Hosenfeld ,

 

schade, dass du dich nicht mehr gemeldet hast. Falls wir dich wieder einmal unterstützden können, komme gern auf uns zurück.

Guck doch auch mal in unseren neusten Wochenrückblick.

 

Viele Grüße,

Andrea

4 Antworten

o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • December 1, 2020

Hallo @Albert-Hosenfeld,

 

vielen Dank für deine Anfrage. Gerne machen wir dir ein Angebot für eine Vertragsverlängerung. Ich möchte dich vorab auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Hast du eventuell auch Interesse an einem neuen Router oder möchtest du mal o2 TV ausprobieren?

 

Bitte überprüfe einmal, ob du bei uns eine aktuelle Emailadresse hinterlegt hast, da wir unsere individuellen Angebote per Email versenden.

 

Viele Grüße

Giulia

*** Hier geht es zum Weihnachtsgewinnspiel: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-community-weihnachtsgewinnspiel-2025-herzlich-willkommen-in-unserer-weihnachtsbaeckerei-659597 ***
o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • December 4, 2020

@Albert-Hosenfeld Hast du bereits deine unter Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse kontrolliert?
Ist diese noch aktuell?

 

Gruß
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • December 14, 2020

Hallo @Albert-Hosenfeld ,

 

wir haben bisher noch keine Rückmeldung von dir auf die Nachfragen von @o2_Antje und @o2_Giulia erhalten. Benötigst du noch unsere Unterstützung?

 

Viele Grüße,

Andrea

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o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • Lösung
  • December 21, 2020

Hallo @Albert-Hosenfeld ,

 

schade, dass du dich nicht mehr gemeldet hast. Falls wir dich wieder einmal unterstützden können, komme gern auf uns zurück.

Guck doch auch mal in unseren neusten Wochenrückblick.

 

Viele Grüße,

Andrea

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