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Gelöst

Vodafone Rechnung

  • August 10, 2020
  • 3 Antworten
  • 199 Aufrufe
O
Besucher:in

Hallo, 

Vodafone ist seit Mitte Mai gekündigt , sprich seitdem ist O2 mein DSL Anbieter. 

Vodafone schickt mir Zahlungserinnerung für irgendwelche Mahngebühren per email , wo ich weder ne Rechnung bekommen noch informiert wurde. Letzten Monat waren es 11 Euro und jetzt soll ich nochmal 7,30 zahlen ?

Ich hab mal den Text kopiert was in der Zahlungserinnerung drin steht .

“*Diese Forderungen sind Leistungen anderer Anbieter. Die Forderung der Zahlung haben wir inzwischen an den jeweiligen Anbieter
abgegeben. Das heißt: Der andere Anbieter wird diese Forderung eventuell bei Ihnen anmahnen.
Bei der Aufstellung berücksichtigen wir Buchungen bis 10.08.2020.” 

 

Was ist das ? In meiner O2 Rechnung steht da nichts von Vodafone ? 

 

Gruß

Oreos

Lösung von bs0

Diese Frage solltest du lieber an Vodafone richten.

    3 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • Lösung
    • August 10, 2020

    Diese Frage solltest du lieber an Vodafone richten.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      Klaus_VoIP
      Legende
      • Klaus_VoIPLegende
      • August 11, 2020

      “*Diese Forderungen sind Leistungen anderer Anbieter. Die Forderung der Zahlung haben wir inzwischen an den jeweiligen Anbieter
      abgegeben. Das heißt: Der andere Anbieter wird diese Forderung eventuell bei Ihnen anmahnen.
      Bei der Aufstellung berücksichtigen wir Buchungen bis 10.08.2020.” 

      Richtig! Mit o2 hat es nichts zu tun, wenn da Drittanbieterkosten offen sind. Ich würde die Vodafone-Rechnungen genau prüfen!

      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      o2_Giulia
      • o2_GiuliaModeratorin
      • Moderatorin
      • August 15, 2020

      Hallo @Oreos,

       

      erst einmal herzlich willkommen in unserer o2 Community!

       

      Zu deiner Anfrage muss ich dich in der Tat an deinen alten Anbieter verweisen. Wir wissen leider nicht, was dir dort berechnet wurde.

       

      Viele Grüße

      Giulia

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