Vertragswechsel "o2 DSL Classic S" zu "o2 my Home L"

Hallo @S.Stein ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Wir werden gerne bezüglich eines Angebots für deinen Vertrag schauen. Ich nehme einmal an du hast schon geschaut und der my Home L ist an deiner Adresse auch verfügbar? Da du hier dann ja auch einen entsprechenden Router benötigst, verwendest du ein eigenes Gerät oder würdest du diesen über uns mieten wollen? Abschließend würde ich dich dann noch bitten, einmal zu schauen ob du in deinem mein o2 Bereich eine aktuelle Emailadresse hinterlegt hast, dorthin versenden wir das Angebot.

Schöne Grüße, Sven

Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Ja habe nachgeschaut und laut Check soll es bei mir verfügbar sein. 
[edit]Ich würde einen eigenen Router verwenden. 
Die angegebene Email Adresse ist noch aktuell.

lg 

@S.Stein 

Ein Mietrouter kostet einmalig 49,99€ Bereitstellungspreis, einmalig 9,99€ Versand sowie 3,99€ monatliche Miete homebox 3 bzw 6,99€ Fritzbox 7590. 

Du könntest dir zb eine 7530 im Handel kaufen.

Ok um einen Router würde ich mich dann selber kümmern. 🙂

Vielen Dank 

Bislang habe ich noch keine Email erhalten und dieses Thema wurde als gelöst markiert? 🤔

Möchte nicht ungeduldig klingen, nur vorsichtshalber nachfragen ob das so richtig ist? 😄

@S.Stein 

Es kann hier x-10 Tage dauern, bis das Angebot folgt. 

Hab bitte Geduld. 

Hallo @S.Stein ,

bitte entschuldig die Wartezeit.

Ich habe dir soeben ein Angebot per Email zugeschickt.
Dieses ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email annehmen.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen,
die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Liebe Grüße Maria

Hallo @S.Stein ,

nun sind ja schon ein paar Tage vergangen und ich wollte mal nachfragen,
wie dir das Angebot gefällt?

Liebe Grüße Maria

Oh tut mir leid hatte vergessen hier im Forum zu antworten. 
habe das Angebot bereits angenommen.

vielen Dank für die Hilfe 🙂

Hallo @S.Stein ,

danke für deine Rückmeldung.
Super, dass dir das Angebot gefallen und du es direkt angenommen hast. 

Es freut mich, dass du uns treu bleibst. 

Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns in der Community, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria

Hallo @S.Stein ,

ich wollte mal nachfragen ob alles mit dem Tarifwechsel in den my Home L geklappt hat
und du mit deinem neuen Tarif zufrieden bist? 😊

Liebe Grüße Maria