Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

Vertragswechsel

Marco Lauschner
Neuling

Hallo.. Ich wollte vom Classic S zum Home L Tarif wechseln.. Ist das direkt möglich und spart man die Anschluß Gebür wenn man bereits Kunde ist? VG

Lösung von o2_Tobias

Hallo @Marco Lauschner, 

 

ich wollte einmal anfragen, wie dir das Angebot von @o2_Andrea gefällt? 

 

Falls du noch weitere Fragen dazu hast, melde dich gerne hier in unserer o2 Community dazu. 

 

Übrigens findest du auch weitere spannende Themen in unserem digitalem Wohnzimmer . Schau doch einfach mal rein. :wink: 

 

Liebe Grüße,

Tobias

Zur Antwort springen
    War das hilfreich für dich?

    5 Antworten

    Denner
    Legende
    Forum|alt.badge.img+4
    • Denner
    • Legende
    • 22404 Antworten
    • 26. September 2020
    1. Ja
    2. Ja, keine Anschlussgebühr
    42! 07.99
    Marco Lauschner
    Einer Person gefällt das
    • Marco Lauschner
      Marco Lauschner
    Marco Lauschner
    Neuling

    Danke für die schnelle Antwort!!!

    Ist die Option schwer versteckt!!:) Wie könnte ich das denn einleiten??

    VG

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • 20596 Antworten
    • 1. Oktober 2020

    Hallo @Marco Lauschner,

     

    herzlich willkommen in unserer o2 Community!

     

    Online ist ein Tarifwechsel leider nicht möglich, wir kümmern uns aber gerne darum. Der Tarif o2 My Home L ist an deiner Adresse verfügbar. Bitte beachte, dass sich dein Vertrag durch den Wechsel um 24 Monate verlängert. Wir erstellen dir für die Vertragsverlängerung gerne ein Angebot. Bitte prüfe vorab, ob du eine aktuelle Emailadresse bei uns hinterlegt hast.

     

    Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet. Wenn wir die Umstellung durchführen sollen, gib uns bitte noch einmal hier Bescheid.

     

    Viele Grüße

    Giulia

    Du willst keine spannenden Neuigkeiten verpassen? Dann abonniere gleich unsere o2 News: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • 26467 Antworten
    • 2. Oktober 2020

    Hallo @Marco Lauschner ,

    ​

    ich habe dir ein Angebot für den o2 My Home L an die bei uns hinterlegte Emailadresse gesandt. Was hältst du davon?

    Deinen bisherigen Router von uns möchtest du weiter nutzen?

    Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

     

    Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

     

    Viele Grüße,

    Andrea

    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    o2_Tobias
    • o2_TobiasModerator
    • 11690 Antworten
    • Lösung
    • 7. Oktober 2020

    Hallo @Marco Lauschner, 

     

    ich wollte einmal anfragen, wie dir das Angebot von @o2_Andrea gefällt? 

     

    Falls du noch weitere Fragen dazu hast, melde dich gerne hier in unserer o2 Community dazu. 

     

    Übrigens findest du auch weitere spannende Themen in unserem digitalem Wohnzimmer . Schau doch einfach mal rein. :wink: 

     

    Liebe Grüße,

    Tobias

    Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.

    Deine Antwort


    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica