vertragsverlangerung nicht möglich

Forum|Forum|5 years ago
September 14, 2020
6 Antworten
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Pinboard
Besucher:in

Hallo Community,

Beim Versuch den Vertrag über den Link http://g.o2.de/vvl zu verlängern, bekomme ich seit 2 Wochen die selbe Fehlermeldung. Nun habe ich die Kündigung vorgemerkt, und hoffe dass ihr mir mit dem Problem helfen könnt. Bei dem neuen Vertrag sind mir folgende Kriterien wichtig:

Transparenter monatlicher Preis, sowie die Auslandanruf Preise.

Aktuelle Geschwindigkeit mit 50mbit/s ist OK

Danke im voraus

Lösung von o2_Matze

Hi @Pinboard

Wir haben lange nichts von dir gehört, daher nehme ich an, dass du dein Anliegen lösen konntest.

Bei Fragen melde dich gerne wieder hier bei uns.

VG Matze

Pinboard
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|5 years ago
September 15, 2020

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o2_Lars
Moderator
Forum|Forum|5 years ago
September 18, 2020

Hallo @Pinboard und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Es kann, je nasch Alter des Tarifes passieren, dass im Online-Portal kein Angebot erstellt werden kann, ich bin aber sicher, dass sich etwas feines für Dich finden lässt :-)

Magst Du uns noch etwas genauer fassen, was genau Du mit “Auslandsanruf Preisen” meinst? Das Ausland ist recht groß ;-) Geht es da zum Beispiel um Telefonie in die Schweiz? in die USA? In die EU? :-)

Teile uns das gerne mit, wir schauen uns das dann gerne einmal genauer für Dich an :-)

Gruß,

Lars

≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋