Vertragsverlängerung und Tarifwechsel

Das ist nicht korrekt. Die Grundpreise laut Preisliste:
 

Hallo,

DSL Wechsel bzw. Vvl gehen nur über die Kundenbetreuung oder hier über die Moderation.

LG

Die Grundpreise scheinen gleich zu sein (24.99€/Monat)

Das ist nicht korrekt. Die Grundpreise laut Preisliste:
 

 

Jo das scheinen die Grundpreise zu sein, allerdings gibt es momentan anscheinend 10€ dauerhaften Rabatt (Kombivorteil).

Die Preise habe ich so von der meinO2-App.

Hallo,

hast du denn einen passenden Mobilfunkvertrag?

LG

Kombivorteil für o2 Mobilfunkkunden gibt es schon seit vielen Jahren. Den gibt es aber nur wenn die Voraussetzungen erfüllt sind. (Bitte alles gründlich lesen!)
https://www.o2online.de/vorteile/fuer-kunden/kombivorteil/

Korrekt, mein Handytarif läuft ebenfalls über O2 :)

Hallo,

am schnellsten geht es wenn du Online die Kündigung vormerkst und anschließend in München zur Bestätigung anrufst. Da wirst du dann in einen DSL mit Kombivorteil verlängern können. Aber nur wenn der Mobilfunk keinen Kombi-Vorteil erhält. Alternativ hier mit ein paar Tagen Geduld auf die Moderation warten.

LG

Hallo @Warblarg ,

schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.

Ich kann hier keinen Mobilfunkvertrag auf deinen Namen finden. 
Wenn der Vertrag auf deinen Namen läuft und damit wir hier nach einem Kombirabatt,
im Zuge einer Vertragsverlängerung schauen können, ist es wichtig, dass wir zuerst eine
Accountzusammenführung machen. Diese kostet einmalig 4,99 €.

Wenn du damit einverstanden bist, dann wechseln wir hier gerne, zum Datenaustausch in die PNs.

Melde dich dazu gerne bei uns. 

Liebe Grüße Maria

Hallo @Warblarg ,

bisher hast du dich noch nicht wieder gemeldet, 
bist du denn weiterhin an einem Angebot zur Verlängerung interessiert?
Hast du es dir mit der Accountzusammenlegung überlegt?

Liebe Grüße Maria

Hallo @Warblarg ,

da du dich bisher nicht zurück gemeldet hast, gehe ich davon aus, dass du deinen Vertrag bereits über einen anderen Kontaktweg verlängert hast. 

Melde dich gerne wieder bei uns, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria

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