Vertragsverlängerung ohne Handy, dafür mit DSL?

Forum|Forum|4 years ago
February 21, 2021
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FischerD
Besucher:in

Hallo Community / O2-Team!

Gerne würde ich meinen Tarifvertrag verlängern,

jedoch ohne Handy, dafür aber mit DSL.

Meine Frage: ist das in irgend einer Form möglich und wenn ja, was könnt Ihr mir anbieten?

Vielen Dank im voraus für Eure Hilfe!

Rainer_Zufall
Einsteiger:in
Forum|Forum|4 years ago
February 22, 2021

Was Du sparst findest Du hier

https://www.o2online.de/vorteile/fuer-kunden/kombivorteil/

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o2_Maria
Moderatorin
Forum|Forum|4 years ago
March 1, 2021

Hallo @FischerD ,

Willkommen in der Community.

In deinen Kundendaten sehe ich, dass du bereits deinen Vertrag verlängert hast.

Daher gehe ich davon aus, dass dein Anliegen schon geklärt werden konnte.

Liebe Grüße Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)

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FischerD
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|4 years ago
March 2, 2021

Hallo!

Leider nicht. Der Vertrag ist verlängert, ja.
Bei der DSL-Geschichte wurde ich mit fadenscheinigen Aussagen hingehalten, dann sollte ein Rückruf (gestern) erfolgen. Der kam natürlich nicht. Heute wusste man bei der Hotline von nichts und das in Aussicht gestellte Angebot würde es nicht geben.
Als wirklich langjähriger Kunde ist das einigermaßen enttäuschend.
Schade, so werde ich mir trotz dee bisherigen Zufriedenheit einen anderen Anbieter suchen.

EDIT: verschoben in DSL o2_Maria