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Hallo,

können Sie mir bitte ein Angebot gemäß der untenstehenden Anfrage unterbreiten?

Status Quo

  • Derzeit Vertrag o2 my Home M (2020), 50 Mbits
  • Mindestvertragslaufzeit bereits abgelaufen
  • Dazu Router FritzBox 7490

Mein Wunsch

  • Vertragsablösung / Vertragsverlängerung 
  • O2 my Home M (2022) (o2 Bestandskunden) 100 MBit/s
  • derzeitige Routermietlösung (FritzBox 7490) behalten

Fragen:

  1. Kann ich (technisch) meinen derzeitigen Router (FritzBox 7490) in diesem Tarif weiter verwenden oder muss auf einen anderen Router gewechselt werden?
  2. Wie sind die Konditionen für meinen Wunsch?

Vielen Dank im Voraus!

Hallo @BerndS4711,

du bekommst ein Angebot für den Home M (2023). Der my Home M (2022) wird nicht mehr vermarktet. 
Deine Fritz kannst du weiterverwenden. Der Home M kostet 39,99€ Liste. Wenn du einen Mobilfunkvertrag als Gebertarif hast, sind 5€ Kombi-Vorteil möglich. Ansonsten ein „kleiner“ Rabatt auf die Grundgebühr für 24 Monate.

LG

Hallo,
 

vielen Dank für die Antwort. Wann kann ich mit dem Angebot rechnen?

Hallo @BerndS4711,

wenn dein Beitrag bei der Moderation zur Vorlage liegt. Hier dauert das mehrere Tage bis Wochen.

LG

Oh das ist ja schade. Gibt es eine Möglichkeit den Prozess zu beschleunigen?

Hallo @BerndS4711,

08001090891

bis 18:00 Uhr hast du heute noch Zeit. Viel Erfolg. 🍀 

LG

Hallo @BerndS4711 ,

herzlich willkommen in unsere o2 Community 😀

Es freut mich, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest.

Hast du bereits ein Angebot erhalten ? 

Oder sollen wir nochmal schauen  ?

Gruß,  Solveig 

Hallo @BerndS4711 ,
melde dich einfach, wenn wir noch etwas tun können. 🌸
Hast du schon unser Gewinnspiel gesehen ? 

Gruß, Solveig 

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