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Vertragsverlängerung O2 my Home M (2020)

  • January 6, 2025
  • 3 Antworten
  • 52 Aufrufe

Hallo liebes O2 Community Team.

Ich würde gern mein DSL Vertrag O2 my Home M (2020) verlängern.

Über die Webseite bekomme ich immer den folgenden Fehler:

Leider liegt ein technisches Problem vor.

Wir beheben das Problem so schnell wie möglich.

 

Wir hatten früher eigentlich immer 7.5€ Rabatt auf die Grundgebühr.

Gibt es eine Möglichkeit den Vertrag, mit diesen Rabatt zu verlängern.

Vertrag ist noch nicht gekündigt.

Vielen Dank für eure Hilfe.

 

LG

 

Eva

 

Lösung von Bollermann

Hallo ​@Eva246 

Online kann man nicht verlängern. 

 

Der MyHome M ist jetzt der Home S und kostet regulär 34,99€ 

 

Ich persönlich würde den MyHome so laufen lassen. 

3 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • Lösung
  • January 6, 2025

Hallo ​@Eva246 

Online kann man nicht verlängern. 

 

Der MyHome M ist jetzt der Home S und kostet regulär 34,99€ 

 

Ich persönlich würde den MyHome so laufen lassen. 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • January 15, 2025

Hallo ​@Eva246 ,

Willkommen hier in der Community.
Schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessiert.

Bollermann hat schon korrekt geantwortet, DSL Verträge können online nicht verlängert werden.
Gerne schauen wir hier nach einem passenden Angebot zur Vertragsverlängerung für dich.

Bitte stelle sicher, dass deine Emailadresse noch korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt ist,
da in den nächsten Tagen ein Angebot per Email folgt.
Hast du schon einen bestimmten Wunschtarif?

Viele Grüße Maria


o2_Maria
  • Moderatorin
  • January 27, 2025

Hallo ​@Eva246 ,

da du dich bisher hier nicht wieder zurück gemeldet hast,
gehe ich davon aus, dass du entweder bereits ein Angebot zur Verlängerung erhalten hast,
oder nicht mehr an einem Angebot interessiert bist.

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast.

Viele Grüße Maria