vertragsverlängerung o home

Guten Morgen ​@Noboddy82 👋

Freut mich sehr, dass du deinen DSL Anschluss verlängern möchtest. Bumer hat dir schon den Hinweis gegeben - Festnetzverträge können online nicht selbstständig verlängert werden.

Du kannst dich sehr gerne im Vertragsverlängerungs-Chat melden oder wir schauen hier nach einem Angebot für dich. Von hier aus wird es dann aber einige Tage Geduld benötigen. Gib gerne Bescheid, wie du dich entschieden hast.

Hallo Kathi

Ich interessiere  mich noch für ein DSL  vertragsverlängerung 

Was hat der Chat geschrieben?

Hallo ​@Noboddy82 ,

gerne schauen wir hier für dich nach einem Angebot zur Vertragsverlängerung.
Bitte nenne uns dazu noch deinen Wunschtarif.
Stelle bitte auch sicher, dass deine Emailadresse noch korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt ist. 

Viele Grüße Maria

300mb Leitung 

​@Noboddy82 

magst du mal Fragen beantworten?

Ja sicher 

Was hat der Chat geschrieben?

Welcher chat

Am schnellsten bekommst du ein Angebot per E-Mail im VVL Chat.

siehe Lösung!

Hallo ​@Noboddy82 ,

ich habe gerade einmal die Verfügbarkeit bei dir gecheckt und festgestellt,
dass wir dir dort nun maximal 250 MB anbieten können.

Daher habe ich dir soeben ein Angebot mit dem Tarif
o2 Home L 250 (2024) Kombi,
per Email zugeschickt.

Da dein aktueller Mietrouter nit dem neuen Tarif nicht kompatibel ist, besorge dir bitte selbst einen passenden Router 
auf dem freien Markt, oder gib uns hier Bescheid, damit wir dir ein neues Angebot inklusive Mietrouter erstellen können.

Das Angebot ist nun 8 Tage gültig.
Wenn es dir gefällt, kannst du es direkt über den Link in der Email annehmen.

Viele Grüße Maria

Hallo Maria

Home xl  gibt's für 24,99 für 12 Monate  für home M zahle ich 14,99  also ihr Angebot  ist  mehr als schlecht 

Home xl  gibt's für 24,99 für 12 Monate.

Ja, für Neukunden.

Hallo ​@Noboddy82 ,

das, was du online auf der Homepage siehst, sind Neukundenangebote.
Das können wir hier bei einer Vertragsverlängerung nicht anbieten.

Ich habe dir hier schon das bestmögliche Angebot zugeschickt.

Viele Grüße Maria

Seit  über 10 Jahren o2 Kunde  und  das ist das beste Angebot  

Hallo ​@Noboddy82 ,

schade, dass dir das Angebot nicht gefällt.
Mehr Rabatt gibt mir das System aktuell nicht her. 😕

Viele Grüße Maria